Ubisoft Connect EA App Hesaplar çalınıyor

Erosthanes

Hectopat
Katılım
20 Temmuz 2022
Mesajlar
212
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hem EA hem de Ubisoft hesabım çalındı ikisinin de içi boş, verilecek gibi değil. Nasıl kurtarabilirim?



Ubisoft ve EA hesabımın Gmail'i değiştirilmiş, nasıl kurtarabilirim?
 
Öncellikle bilgisayarınızı Kaspersky veya Malwarebytes ile taratın. Ardından tüm şifrelerinizi değiştirin. Virüs taraması yapmadan değiştirmeyin çünkü aktif olarak zararlı yazılım varsa yeni şifrelerinizi de ele geçirirler. Daha sonrasında platformların destek kısmından destek bileti oluşturun, yüksek ihtimalle kurucu epostası, kullanılan kredi kartı bilgileri vs. isterler, en azından Steam için böyle.
 
Kaspersky'dan taramayı yaptım temiz çıktı , gmail ve benzeri platformlardada şifremi değiştirdim . Şuanda çalınan bi EA birde Ubisoft hesabım var . İkiside dolu hesaplar .

Ubisoft'da şu sayfayı doldurup atsam yardımcı olurlar mı ?
 
Kaspersky'dan taramayı yaptım temiz çıktı

Kaspersky'ı kaldırıp bir de Malwarebytes ile tarama yapar mısınız? İki hesabın aynı anda çalınması bir şekilde zararlı yazılım olduğuna işaret ediyor çünkü. Bu hesapları kendi bilgisayarınız harici bir yere girdiyseniz o şekilde de çalmış olabilirler. Geriye almak için destek bileti oluşturun dediğim gibi.
 
Malwarebytes linkini atabilir misiniz ? Şuanda her hangi bir doğrulama kodu vs. gelmiyor .
 


Şifreleri tekrardan değiştirmeli miyim?
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…