"Hey Google" sesimi algılıyor fakat ekran gözükmüyor

Merhaba, "hey Google" veya "okay Google" dedikten sonra çiğ köfte besin değerleri diyorum örnek olarak, Google asistan ise işte çiğköftenin besin değerleri diye ses veriyor fakat telefona ekran gelmiyor.

Telefon markası: Huawei.
Model: Y7 2019.

Silip tekrar yükleyin.

Huawei destek sitesi ile iletişime geçtim ve şu çözümü söylediler;

Ayarlar> uygulamalar> uygulamalar>üç nokta ┇> sistem işlemlerini göster>Google ve Chrome > depolama > verileri temizle ayarlar> uygulamalar> uygulamalar>┇ > sistem işlemlerini göster>Google >üç nokta ┇ > güncellemeleri kaldır. Ayarlar> uygulamalar> uygulamalar>┇ > sistem işlemlerini göster>Google Chrome >üç nokta ┇ > güncellemeleri kaldır. Ayarlar> uygulamalar> uygulamalar>┇ > sistem işlemlerini göster>Google Play hizmetleri >üç nokta ┇ > güncellemeleri kaldır.

Daha sonra telefona yeniden başlatıp; Google Chrome ve Google uygulamalarını güncelleştirdim ve sorun çözüldü.