Kargoda yada ürünü açarken video alın. Hepsiburada bu gibi durumlarda aracı oluyor. Sorun yaşamazsınız. Hasarlı bir ürünü zaten kargodan teslim almamalısınız. Kutuda bir ezilme yoksa da bu satıcı firmayı ilgilendirir. Bununla ilgili de video alırsanız yardımcı oluyorlar. Daha önce benzer bir sorun yaşadım ve iade aldım.