Bir tanıdığımın HP EliteBook 8470p cihazına yeni pil alındı, pil takılıyken şarj aletini takmadan cihaz açılmıyor ve bilgisayar açık konumda pil takılıyken şarj aletini çıkardığımda bilgisayar kapanıyor. Bilgisayar pili görüyor ama uzun süre şarjda kalmasına rağmen pil her zaman %60 gösteriyor.
Çözüm için önerilerinizi bekliyorum.
Ekstra olarak cmd'den powercfg /batteryreport komutunu yazdığımda Installed batteries kısmında No batteries are currently installed yazıyor.
Bios'da güncelledim ancak sorun düzelmedi.
Sanırım batarya ile alakalı bir sorun var. Teşekkürler.