Çözüldü HP Omen 16 ekran kendi kendine kapanıyor

wiuken dedi:

Merhaba, HP Omen 16 cihazımda bugün anlamadığım bir sorun oldu. Kardeşim Fortnite oynarken ekranin birdenbire gittigini soyledi bilgisayarin fanlari calisiyor ama ne ekran var ne klavye isigi acma kapama tusu isigida yanmiyor. Bilgisayari gucten kesip sarjinin bitmesini bekledim. O sekilde acabildim tekrar kapaninca. Az once Blazing Sails oynuyordum bir anda gitti ayni sorun oldu. Yasayan var mi? Sebebi nedir?

Genişletmek için tıkla...

IV.MURAT dedi:

Ben oyun sırasında değil de bilgisayar açık şekilde uzun süre (akşam bıraktım sabah baktım gibi) boşta bırakınca yaşadım ve güç tuşundan kapatıp açtım. Bunu da bir kere yaşadım, büyük ihtimal zaman aşımına takıldı.
HP Hardware Diagnostics programından tam tanılama yapabilirsiniz, belki ufak bir yazılımsal hata vardır.

Genişletmek için tıkla...

wiuken dedi:

Ya bilgisayarı açabilsem deneyecegim. Sadece fanlar calisiyor su an bilgisayarin kendisi yok tustan kapanmiyor da. 47K'lik bir cihazin boyle bir sorun cikartmasi beni uzdu cidden.

Genişletmek için tıkla...

IV.MURAT dedi:

Tuşa uzun süre bastığına emin misin? Bende olduğunda sıkıntısız açıldı da.
Bu tarz durumlar olabilir şeyler, aynı fiyatlardaki cihazlarda daha beter şeyler de gördük.
Eğer yine olmazsa kasayı açıp bataryayı sök-tak yapabilirsin, tereddütteysen servise gönderebilirsin ama servislik bir durum yok gibi gözüküyor.

Genişletmek için tıkla...

wiuken dedi:

Evet uzun sure basiyorum hatta Discord'da Blazing Sails oynuyorum olarak gorunuyor. Sorun sabah oldugunda arkadaki YouTube videosu da oynamaya devam etmişti. Sanirim ekran ve klavyenin baglantisi bir sekilde gidiyor.

Genişletmek için tıkla...

IV.MURAT dedi:

Vallaha alalı 6 ay oldu, hiç böyle bir durum yaşamadığım için bir şey diyemem, isterseniz pilin kablosunu çekip kapatabilirsiniz ya da bir servise verebilirsiniz. Belki montaj hatası vardır.

Genişletmek için tıkla...