HP Omen 16 ekran ve klavye devre dışı oluyor

A

atknmert

Centipat
Katılım
5 Nisan 2023
Mesajlar
24
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Eylül ayında aldığım HP Omen 16-WF0022NT laptop güç tasarrufundayken ya da fanlar Full'deyken sıkıntısız çalışıyor fakat fanları otomatik yapınca oyun oynarken 5dk olmadan klavye ve ekran kapanıyor. Arka planda laptop sıkıntısız çalışıyor herhangi bir çökme olmuyor ekstra bir monitöre takınca her şey problemsiz görülüyor fakat kendi klavyesi ve ekranı uzun bir süre gelmiyor.
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
halukuyarogluu dedi:
Bende de aynı sorun mevcut. Son gelen işlemci güncellemesinden kaynakları büyük ihtimalle


Çözüm bulabildiniz mi
Genişletmek için tıkla...
Sorun sandığımızdan daha büyük. Bundan 3 gün önce CS2 oynadıktan sonra mola vermek için bilgisayarı kapağıyla kapattım ve dönünce fanlar çalışıyor ama klavyesi yanıt vermiyordu. Çözüm için adaptörü söküp şarjının bitmesini bekledim. Şarjı bitip kapandığında açılabildi ben de sizler gibi sorunun yazılımsal veya win11 kaynaklı olduğunu düşündüm ancak dün tekrardan oyun oynarken aniden ekran ve klavye yanıp söndü, beni oturum açma ekranına götürdü. Hala yazılımsal olduğunu düşünüp önemsemedim ve biraz daha oyun oynayıp kapattım. İşte dün gece tekrardan bilgisayarın güç tuşuna bastığımda ise bilgisayar hiçbir şekilde yanıt vermedi. Tüm gece uğraşmama rağmen bilgisayar açılmadı.

Yaptığım araştırmalara göre bu forum dahil herkeste aynı kronik bir sorun var. Reddit'te ki bir kullanıcı yazısında sorunun anakartta olduğu ve bu sorunun ilk Çinlilerin farkettiği yazılıyor.(bizim bu taraflara yeni yeni yayılıyor). HP Omen 16 bir süre sonra ısı kaynaklı arızalanıyor ve işin kötü tarafı anakartın işlem olması veya değişmesi bile arızanın tam geçmeyeceği olarak tahmin ediliyor.

Ben de bugün bilgisayarı garantiye götüreceğim bakalım bir değişiklik veya büyük bir sorunla karşılaşacak mıyım.....
 
Artı 0 Eksi
Hocam benim de aynı şekilde. Bi kaç gündür oturum açma ekranına götürüyordu. Bugün kapandı ve şimdi hiçbir tepki vermiyor.
Benim anlamadığım teknik servisle konuştuğumda hiçbir anlam veremediklerini ve daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadıklarını söylüyorlar. Kronik bir sorundan nasıl haberleri yok?
Başka bir başlıkta arkadaş garantiye gönderdiğini, ekran kartını ve anakartını değiştirdiklerini söylemişler. Ben de yarın garantiye yollayacağım, umarım sorunu çözerler. Süreçte beni de bilgilendirirsen sevinirim.
 
Artı 0 Eksi
Öncelikle hepimize geçmiş olsun . Gerçekten enteresan bir durum, siz direkt hp mi yoksa aldığınız yerin teknik servisiyle mi konuştunuz? Ben bugün vatan bilgisayara gittiğimde bana ilk önce hp ile konuşmam gerektiğini hatta ilk 6 ay bozulduğu için incelemesi yapılıp iade yapabileceğimizi söylediler. Ben direkt ithalatçı numarayı aradım ama haftasonu kapalı olduğun için yarın arayacağım. Mümkün olabilirse ben iade edicem ama pek tr standartlarında pek mümkün görünmüyor :')
 
Artı 0 Eksi
Ben direkt Hp müşteri hizmetleri ile konuştum. Ekim ayında mediamarkttan almıştım. Yazılımsal sorun olduğunu düşündüğüm için HP ile iletişime geçtim. Onlarda Pazartesi sabah tekrar arayacaklarını ve son durumu soracaklarını söylediler. Açılmadığını söylediğimde garantiye yollamamı isteyeceklerdir.
Bence de iade pek mümkün değil ancak bu kadar hevesle aldığım bilgisayarın henüz 4. Ayında bunu yapması da midemi bulandırdı.
Teknik servisle son konuştuğumda win11'i kaldırıp baştan kurmamı söyledi ama alırken win11 lisanslı almıştım. Onu Kaldırıp baştan crakli win11'de kuramam.
Hepimize geçmiş olsun‍🌫
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Anladım hocam zaten bilgisayar açılamıyor ki formatı nasıl atacağız? Onu yapabilsek zaten formatı atmayı denerdim. Win11 anakarta işlenmiştir diye düşünüyorum zira benim bir önceki bilgisayarımda hdd'den ssd'ye geçişimde herhangi bir lisans problemine rastlamadım.
 
Artı 0 Eksi
Merhabalar, bir gelişme var mı
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

  • Soru
HP Omen 16-XF0003NT ekran ve klavye aniden kapanıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
419
0ZAN_
0
  • Soru
HP Omen 16 laptopta ekran ve klavye YouTube'da aniden gidiyor
2
Mesaj
19
Görüntüleme
1.559
atknmert
A
  • Soru
HP Omen 16 ekran kararması
Mesaj
3
Görüntüleme
426
MiniRayss02
  • Çözüldü
Çözüldü  HP Omen 16 ekranı ve klavyesi çalışmıyor
Mesaj
8
Görüntüleme
2.287
Xurnatirmqn
  • Soru
HP Omen 16 coil whine oluyor
Mesaj
5
Görüntüleme
1.101
Poseidon0029
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…