HP Omen 16 ekran ve klavye devre dışı oluyor

halukuyarogluu dedi:

Merhabalar, bir gelişme var mı

Genişletmek için tıkla...

Merhabalar hocam iade talebinde bulunup, cihazı gönderdim değerlendirilmesini bekliyorum. Sizde herhangi bir gelişme var mı?

atknmert dedi:

Servise verdim, anakart arızası dediler. 20 iş günü dolunca para iadesi isteyip başka model almayı düşünüyorum çünkü anladığım kadarıyla kronik bir problem olmaya başladı. @halukuyarogluu @qado67

Genişletmek için tıkla...

En iyisini yapmışsınız hocam, dediğiniz gibi problem kronik ve geçeceğinin de garantisi yok. HP benim için ilk ve sondu

atknmert dedi:

Servise verdim, anakart arızası dediler. 20 iş günü dolunca para iadesi isteyip başka model almayı düşünüyorum çünkü anladığım kadarıyla kronik bir problem olmaya başladı. @halukuyarogluu @qado67

Genişletmek için tıkla...

Hp müsteri hizmetleri ile konuştuğumda kronik bir problemin olmadığını, ilk defa duyduklarını söylüyorlar

halukuyarogluu dedi:

Hp müsteri hizmetleri ile konuştuğumda kronik bir problemin olmadığını, ilk defa duyduklarını söylüyorlar

Genişletmek için tıkla...

Hocam herhangi bir gelişme var mı?

qado67 dedi:

Hocam herhangi bir gelişme var mı?

Genişletmek için tıkla...

Dün müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm son durum hakkında bilgi almak için. Cihazı incelemişler. Yurt dışından parça siparişi verilmiş o bekleniyormuş. Detay vermedi.

halukuyarogluu dedi:

Dün müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm son durum hakkında bilgi almak için. Cihazı incelemişler. Yurt dışından parça siparişi verilmiş o bekleniyormuş. Detay vermedi.

Genişletmek için tıkla...

22 ocakta servise verdim, parça için tahmini teslim tarihi 6 mart yazıyor
20 iş günü doldu paramı isteyeceğim.

atknmert dedi:

22 ocakta servise verdim, parça için tahmini teslim tarihi 6 mart yazıyor
20 iş günü doldu paramı isteyeceğim.

Genişletmek için tıkla...

Ben de şimdi tekrar aradım 8 iş günü oldu. 4. Ayın 8'inde anakart gelecek diyorlar şaka gibi

Ben de an itibariyle iademi yaptım arkadaşlar sadece paranın yatması kaldı. Bu yolda sizlere sabır diliyorum.

qado67 dedi:

Ben de an itibariyle iademi yaptım arkadaşlar sadece paranın yatması kaldı. Bu yolda sizlere sabır diliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Dostum fatura fiyatı üzerinden mi yoksa güncel fiyatı üzerinden mi iade yaptın? Yılbaşınds her şeye zam geldi.
Ben aynı özelliklerde monsteri 10bin tl daha ucuza alabiliyordum şimdi aynı monsteri almak için fatura fiyatının üstüne 5bin tl daha koymam gerekiyor. İade olayı mantıklı mı sence.
Birde yedek bilgisayar talep edebileceğim söylendi. Üniversite okuduğum için elimde bir bilgisayar olması lazım. Talep etsem kötü bir şey gelir değil mi?

halukuyarogluu dedi:

Dostum fatura fiyatı üzerinden mi yoksa güncel fiyatı üzerinden mi iade yaptın? Yılbaşınds her şeye zam geldi.
Ben aynı özelliklerde monsteri 10bin tl daha ucuza alabiliyordum şimdi aynı monsteri almak için fatura fiyatının üstüne 5bin tl daha koymam gerekiyor. İade olayı mantıklı mı sence.
Birde yedek bilgisayar talep edebileceğim söylendi. Üniversite okuduğum için elimde bir bilgisayar olması lazım. Talep etsem kötü bir şey gelir değil mi?

Genişletmek için tıkla...

Fatura fiyatı üzerinden iade yaptım dostum ben artık çok fazla uğraşmak istemiyorum. Yedek bilgisayar için söyleyecek bir şeyim yok deneyimlemediğim bir şey ama bana da kötü bir bilgisayar gelir gibi geliyor. En fazla ofis programları kullanmak için olur.

Edit: Bilgisayar benim iade sürecimde indirimdeydi yani aldığımın altındaydı o yüzden de çok kurcalamadım ama iade edildikten sonra meraktan baktım fiyatının arttığını gördüm.

qado67 dedi:

Fatura fiyatı üzerinden iade yaptım dostum ben artık çok fazla uğraşmak istemiyorum. Yedek bilgisayar için söyleyecek bir şeyim yok deneyimlemediğim bir şey ama bana da kötü bir bilgisayar gelir gibi geliyor. En fazla ofis programları kullanmak için olur.

Edit: Bilgisayar benim iade sürecimde indirimdeydi yani aldığımın altındaydı o yüzden de çok kurcalamadım ama iade edildikten sonra meraktan baktım fiyatının arttığını gördüm.

Genişletmek için tıkla...

Hocam ne zaman iade talep ettiniz ve paranız yattı mı acaba?