Bundan 1,5 yıl önce dizüstü bilgisayarımdaki HP Support Assistant programı ile sürücülerini güncelleyecektim. Ancak resimdeki gibi sistem analizi başarısız oluyordu.
Aradan 4 ay kadar bir süre geçtikten sonra forum sitelerinde (HP'nin kendi forum sitesi dahil) onun hakkında konu açtım ama halen çözüm bulamadım. Aradan uzun bir zaman geçtikten sonra bir gün bilgisayar bilinmeyen bir nedenle mavi ekran verdi. Mavi ekran hatasının ne olduğunu olay görüntüleyicisinden bulayım derken Hewlett-Packard isimli bir bölüm fark ettim. Sistem analizi hatasını verdikten sonra baktım, resimlerdeki gibi 1. satır 162. ve 180. konumlarda beklenmeyen bir belirteç hataları vardı.
Aradan birkaç ay geçtikten sonra DotPeek isimli bir program ile kodlarını üstünkörü inceledim, hatalı bölgeyi göremedim. Daha sonra da x64dbg isimli bir program (rezillerin deneme sürümü olan programlara crack yapmak için kullandıkları bir program) ile inceledim, resimlerdeki gibi CLR_EXCEPTION ve CLRDBG_EXCEPTION_NOTIFICATION_CODE hatası veriyordu (işin garibi sorun yaşatmayan eski bir sürümü de aynı hatayı veriyor).
Asıl istediğim HP Support Assistant isimli programın sistem analizi hatasına neden olan parçası nerededir ve nasıl düzeltebilirim?
Edit: HP destek ekibine bu durumu bildirdim ve birkaç ay süren pazarlıkta sonra sorunum tamamen çözüldü.
Aradan 4 ay kadar bir süre geçtikten sonra forum sitelerinde (HP'nin kendi forum sitesi dahil) onun hakkında konu açtım ama halen çözüm bulamadım. Aradan uzun bir zaman geçtikten sonra bir gün bilgisayar bilinmeyen bir nedenle mavi ekran verdi. Mavi ekran hatasının ne olduğunu olay görüntüleyicisinden bulayım derken Hewlett-Packard isimli bir bölüm fark ettim. Sistem analizi hatasını verdikten sonra baktım, resimlerdeki gibi 1. satır 162. ve 180. konumlarda beklenmeyen bir belirteç hataları vardı.
Aradan birkaç ay geçtikten sonra DotPeek isimli bir program ile kodlarını üstünkörü inceledim, hatalı bölgeyi göremedim. Daha sonra da x64dbg isimli bir program (rezillerin deneme sürümü olan programlara crack yapmak için kullandıkları bir program) ile inceledim, resimlerdeki gibi CLR_EXCEPTION ve CLRDBG_EXCEPTION_NOTIFICATION_CODE hatası veriyordu (işin garibi sorun yaşatmayan eski bir sürümü de aynı hatayı veriyor).
Asıl istediğim HP Support Assistant isimli programın sistem analizi hatasına neden olan parçası nerededir ve nasıl düzeltebilirim?
Edit: HP destek ekibine bu durumu bildirdim ve birkaç ay süren pazarlıkta sonra sorunum tamamen çözüldü.
Son düzenleme:
