HP Victus 16 laptop mikrofon ve kulaklıktan düzgün ses iletilmiyor

HP Victus 16 model bir laptopum var henüz 2 ay önce aldım. Normalde bir sorun yoktu ama geçen hafta bilgisayar bir güncelleme aldıktan sonra Discord'a girdim ve mikrofonumdan ses gitmediğini fark ettim. Biraz kurcaladım kulaklığı çıkarıp taktım ve tekrar Discord'a girdim. Bu sefer de mikrofondan ses gidiyordu ama ben karşı tarafı duymuyordum. Bir video açıp denediğimde hiçbir şekilde kulaklıktan ses gelmediğini fark ettim yani kulaklığın ya mikrofonunu kullanabiliyorum ya da sadece ses duyabiliyorum. Başka kulaklık denedim ama bir şey değişmedi. Kulaklığı çıkarttığım zaman laptopun ses ve mikrofonuyla ilgili bir sıkıntı olmuyor.