HP Victus ölü piksel

ddTk dedi:

HP Victus bilgisayar aldım ve ekranında 2 adet ölü piksel var. Şikayet vardan şikayet oluşturdum ve HP ile iletişime geçerek ölü piksel fotoğraflarını gönderdim.

5 adetten az ölü piksel olduğu için bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Arkadaşlar böyle bir şey olabilir mi? Tüketici mahmekesine gitsem sonuç ne çıkar bilgisi olan var mı?

38 bin lira para verip aldığım güya "garantili" laptopun kusuru için hiçbir işlem nasıl yapılmaz ya? O zaman 2. el garantisiz bir laptop alıp geçseydim. Bu marka arkamda durmayacaksa ne işe yaradı?

Genişletmek için tıkla...

ddTk dedi:

HP Victus bilgisayar aldım ve ekranında 2 adet ölü piksel var. Şikayet vardan şikayet oluşturdum ve HP ile iletişime geçerek ölü piksel fotoğraflarını gönderdim.

5 adetten az ölü piksel olduğu için bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Arkadaşlar böyle bir şey olabilir mi? Tüketici mahmekesine gitsem sonuç ne çıkar bilgisi olan var mı?

38 bin lira para verip aldığım güya "garantili" laptopun kusuru için hiçbir işlem nasıl yapılmaz ya? O zaman 2. el garantisiz bir laptop alıp geçseydim. Bu marka arkamda durmayacaksa ne işe yaradı?

Genişletmek için tıkla...

452695 dedi:

Işık sızması da var sanırsam.

Genişletmek için tıkla...

Anions dedi:

Ölü piksel belli bir sayının altında garantiye girmiyor firmanın vicdanına kalıyor.

Genişletmek için tıkla...

WarbantciBebe dedi:

tüketici hakem heyetien git sorunun halledilir. Ayıplı ürün göndermişler sonuçta.

Genişletmek için tıkla...

ddTk dedi:

Sızma yok hocam kamera gece çok dağıtmış renkleri.

Yani bu firmaların kendini korumak için uydurduğu bir şey mi? Kaç kişide 5 ölü piksel çıkar zaten ya. Bir olur iki olur ölü piksel.

Genişletmek için tıkla...

452695 dedi:

THH'ye başvurun elbet sonuç çıkar.

Genişletmek için tıkla...

ddTk dedi:

Elbette başvuracağım. Lakin şu ülkede bir kurum da işini düzgün yapıp bizi ekstra uğraştırmasın yahu

Genişletmek için tıkla...

452695 dedi:

Yapacak bir şey yok. Geçenlerde ASUS TUF A15 sipariş ettim ancak dayanılmayacak bir ışık sızması vardı. Değişim talebi yolladım bekliyorum bakalım uğraştıracaklar mı beni.

Genişletmek için tıkla...