HP Victus serviste sıfır cihaz ile değişim

Katılım
26 Temmuz 2023
Mesajlar
38
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar ben temmuz ayinda HP Victus oyuncu bilgisayarı aldım. Oyun oynamak adına ilk ay oyundan atıp duruyordu, RAM bozuk çıktı servise gönderdim duzelttiler. Servisten geldikten 1 gün sonra komple gitti PC açılmıyordu. Tekrar servise gönderdim şimdi yurt dışından ekran kartı ve işlemci sipariş etmişler. Yeni aldığım bilgisayar daha ikinci ayından parçaların yarısı değişiyor. Ben bozuk bilgisayarı istemiyorum yeni bilgisayar göndermelerini istiyorum. Bilgisayarı Trendyol'un kendisinden aldım ben HP'yi mi Trendyol'u mu şikayet etmeliyim? Veya kimle iletişime geçmeliyim? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Arkadaşlar ben temmuz ayinda HP Victus oyuncu bilgisayarı aldım. Oyun oynamak adına ilk ay oyundan atıp duruyordu, RAM bozuk çıktı servise gönderdim duzelttiler. Servisten geldikten 1 gün sonra komple gitti PC açılmıyordu. Tekrar servise gönderdim şimdi yurt dışından ekran kartı ve işlemci sipariş etmişler. Yeni aldığım bilgisayar daha ikinci ayından parçaların yarısı değişiyor. Ben bozuk bilgisayarı istemiyorum yeni bilgisayar göndermelerini istiyorum. Bilgisayarı Trendyol'un kendisinden aldım ben HP'yi mi Trendyol'u mu şikayet etmeliyim? Veya kimle iletişime geçmeliyim? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
İşlemci ve GPU'sunu normalde laptop için servisler değiştirmek ile uğraşmazlar. Onların çiplerini değiştirmek aşırı zahmetli ve kısa sürede tekradan bozulabiliyor. Anakartı değiştirirler ama sende neden CPU ve GPU değiştirmişler anlamadım. Çok gitmez o cihaz ben sana söyleyim. Garantiden sonra illa bir yeri patlak verir. Uzatabiliyorsan garanti süresini uzat.
 
Ben yaklaşık 2 sene önce Asus Rog-Strix'in sırf hoparlörü bozuk geldi diye onarım talep etmediğimi değişim istediğimi belirterek sıfır cihaz almıştım. Cihazı garantiye gönderirken bir not kağıdına cihazın bana bu şekilde geldiğini ve sıfır bir cihazın onarılmasını istemediğimi cihazın ayıplı mal kapsamında misli ile değiştirilmesi talebinde bulunduğumu belirtmiştim. Asus'ta ikiletmeden sıfırı ile değişimini onaylamıştı. Yol gösterir umarım.
 
Ben yaklaşık 2 sene önce Asus Rog-Strix'in sırf hoparlörü bozuk geldi diye onarım talep etmediğimi değişim istediğimi belirterek sıfır cihaz almıştım. Cihazı garantiye gönderirken bir not kağıdına cihazın bana bu şekilde geldiğini ve sıfır bir cihazın onarılmasını istemediğimi cihazın ayıplı mal kapsamında misli ile değiştirilmesi talebinde bulunduğumu belirtmiştim. Asus'ta ikiletmeden sıfırı ile değişimini onaylamıştı. Yol gösterir umarım.
Çok sağolun hocam
 
Hp değiştirmek istedi fakat Trendyol değiştirmedi ücret iadesi yaptılar malum kaç ay öncesinin 25 K sı ile aynı özellikte laptop almak zordu ben de nerdeyse bi 25 daha ekleyip MSI aldım gayet memnunum
hocam bende değişim isteyecektim fakat garantiye göndermiştim geri geldi rami düzeltmişler akıyor ya
 

Geri
Yukarı