HP Yetkili servisi ile görüşemiyorum

Geçen sene HP Pavilion Gaming klavye aldım dün bozuldu ve 2 yıllık garanti kapsamında garantiye göndermek istiyorum. Fakat HP ile garanti belgesi üzerinde yazan hiçbir numara ile ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri metin dinlettikten sonra WhatsApp'a yönlendiriyor, WhatsApp botu ülkenizde hizmet veremiyoruz diyor, ne yapmalıyım?

0850 259 4747 HP Türkiye müşteri hizmetleri.

Faturanızda herhangi bir iletişim bilgisi yok mu?

velydagi dedi:

Faturanızda herhangi bir iletişim bilgisi yok mu?

Genişletmek için tıkla...

Adam başlıkta yazmış zaten faturada yazıyor lakin Türkiye desteği yok onun için bir TR müşteri hizmetleri ile görüşmeli.

Ömer4872 dedi:

Adam başlıkta yazmış zaten faturada yazıyor lakin Türkiye desteği yok onun için bir TR müşteri hizmetleri ile görüşmeli.

Genişletmek için tıkla...

Garanti demiş hocam fatura değil. Demek istediğim satıcı bilgisi için faturayı kontrol etmekti.

Faturadaki satıcıyla iletişim kur ya anlaşmalı servisin bilgisini versin ya da satıcıya ürünü yollayın satıcı servisin peşine düşsün. Yasal olarak sorumluluk satıcıda başlıyor.