Humblebundle para almayacağım demesine rağmen para kesti

2 Saat önce Humble Bundle'den yaklaşık 6 TL'ye EU4 satın aldım lakin bir sorun oluştuğunu belirtiyorlar. Yolladıkları mailde sorunu çözeceklerini bu sırada sorun çözülene kadar ücret almayacaklarını ifade ediyorlar ama şu an ücret alınmış durumda, daha önce böyle bir sorun ile karşılaşanlar var mı?
Sanırım kimse yok
Aradan 2 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, mail attım iade edildi dendi ama iaede edilmedi

Dostum çözebildinmi aynı sorunu şuan bende yaşıyorum.