İşlemci soğutucusu düzgün monte edilmemiş ya da altındaki koruyucu plastik tabaka sökülmemiş olabilir. Soğutucuyu çıkart, plastik varsa sök, yoksa tekrardan düzgünce takmaya çalış.
Bilgisayarını açmasında hiçbir sakınca yok ama eğer bilgisayar eski ise termal macun değişmek mantıklı. Eğer termal macun yeni ise ona da gerek yok.