@Cinarmokalin evet var.
4-ürünüm kutudan arızalı çıktı. İade edebilir miyim?
Ürününüzün arızalı çıkması durumunda 30 gün içinde çalışan ürünle birebir değiştirilmektedir. Bu durumda kargo ücreti Teknobiyotik tarafından karşılanır.
2-iade talebi oluşturma
Müşteri destek sayfasından (
Buradan ) "ürün iade talebi"ni seçerek destek talebi oluşturunuz. Oluşturduğunuz destek talebine 24 saat içerisinde izlemeniz gereken prosedür cevap olarak gelecektir. Bu şekilde ürününüzü faturası ile birlikte, kargoda hasar görmeyecek şekilde ve tekrar satılabilirliği bozulmayacak şekilde paketleyerek geri gönderebilirsiniz.
6-iadem onaylandı paramı ne kadar sürede alabilirim?
Ürün iadelerinde para iadeleri 10 gün içerisinde yapılmaktadır. Kredi kartından taksitli yapılan satışlarda banka taksitli şekilde geri ödemektedir. Havale - posta çeki şeklinde yaptığınız ödemeler, aynı şekilde tarafınıza geri ödenecektir.
Kaynak:
Arıza ve İade İşlemleri | Teknobiyotik