i5-10300H sistemde mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10

FetaFP

Hectopat
Katılım
24 Haziran 2019
Mesajlar
264
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese iyi günler. Umarım keyfiniz yerindedir. Sizlerden yardım istemeye geldim. Ben bilgisayarıma format atalı 2-3 ay oldu. O günden bu yana birkaç kez mavi ekran yedim. Format atmadan önce hiç yemezdim. Format attığım günden bu yana yediğim 2 mavi ekran hatasını RDR 2 oynarken aldım. Onun haricinde sanırım 1 tane veya hiç yemedim tam hatırlamıyorum. Minidump dosyasına baktığım zaman sadece az önce RDR 2 oynarken yediğim mavi ekran hatası var. Ayrıca cihazıma throttle stop ile UV yapmıştım. Format atmadan önce de aynı değerlerle UV yapmıştım. Bu sayesinde ısınma sorunum da yok. Sizlerden ricam bu mavi ekran hatasının nedenini açıklar mısınız?

Minidump: 061023-20046-01.7z

Sistemim;
Windows 10 Home Single Language.
GTX 1650 4 GB GDDR6.
i5-10300H
16 GB Dual channel RAM.
512 GB M.2 SSD.
 
* Bu hata genelde anti-hile yazılımlarından kaynaklanıyor. Anti-hile yazılımlarının sürümleri eskimiş oluyor, bozulmuş olabiliyor, Windows hizmetleriyle veya üçüncü parti sürücülerle çakışabiliyor. En kökten çözüm hepsini kaldırmak ama oynadığınız oyunlarda kullanılıyorlar belli ki.

* Bu anti hile yazılımlarını açıklarsa görev yöneticisinden tek tek sonlandırın. Daha sonra bu anti-hileleri kullanan tüm oyunların dizinlerine gidip bunların dosyalarını silin. Bu oyunların dosyalarının bütünlüğünü doğrulatın veya oyunu açmaya çalıştığınızda otomatik olarak yüklenecek zaten.

  • navagio.sys = PUBG anti-hile sürücüsü.
  • BEDaisy.sys = BattlEye anti-hile sürücüsü.
  • xhunter1.sys = Bu da XIGNCODE3 sürücüsü. Knight Online, Point Blank, Zula vb. online oyunlarda kullanılıyordu en son.

Burada da diğer şüpheliler var, onlar için de adımları uygulayın.

  • xusb22.sys = Xbox 360 Wireless Receiver driver. XBox 360 Controller'ı aygıt yöneticisinden bulup sağ tıklayıp cihazı kaldır deyin. Laptoptan da sökün. PC'yi yeniden başlatın ve tekrar takın, sürücüleri tekrar otomatik olarak yüklesin.

  • SynRMIHID.sys = Synaptics I2C Touchpad Driver. Bu sürücüyü da laptopunuzun destek sayfasından güncelleyin. Zaten güncelse kaldırın, tekrar yükleyin.

Döküm:
Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
A kernel component has corrupted a critical data structure.  The corruption
could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove).
Arg2: fffff9025143f490, Address of the trap frame for the exception that caused the BugCheck
Arg3: fffff9025143f3e8, Address of the exception record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, Reserved

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 2343

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 4144

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 171

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 5766

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 147

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x139

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : FailFast.Name
    Value: CORRUPT_LIST_ENTRY

    Key  : FailFast.Type
    Value: 3

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_KTIMER_LIST_CORRUPTION_nt!KiSwapThread

    Key  : Failure.Hash
    Value: {364d2a10-fb5b-e8e9-9b5b-39c85a1b5a41}


BUGCHECK_CODE:  139

BUGCHECK_P1: 3

BUGCHECK_P2: fffff9025143f490

BUGCHECK_P3: fffff9025143f3e8

BUGCHECK_P4: 0

FILE_IN_CAB:  061023-20046-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

TRAP_FRAME:  fffff9025143f490 -- (.trap 0xfffff9025143f490)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffff9b00d87a7b00 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000003
rdx=ffffc681da6f6080 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80165ce9dce rsp=fffff9025143f628 rbp=00000000000000ff
 r8=000000000000000f  r9=ffff9b00d87a7b00 r10=ffffc681da6f6158
r11=ffff9b00d8840180 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz ac pe cy
nt!KiRemoveThreadFromSharedReadyQueue+0x56:
fffff801`65ce9dce cd29            int     29h
Resetting default scope

EXCEPTION_RECORD:  fffff9025143f3e8 -- (.exr 0xfffff9025143f3e8)
ExceptionAddress: fffff80165ce9dce (nt!KiRemoveThreadFromSharedReadyQueue+0x0000000000000056)
   ExceptionCode: c0000409 (Security check failure or stack buffer overrun)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 1
   Parameter[0]: 0000000000000003
Subcode: 0x3 FAST_FAIL_CORRUPT_LIST_ENTRY

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  RDR2.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 - Sistem, bu uygulamada y   n tabanl  bir arabelle in ta t   n  alg lad . Bu ta ma, k t  niyetli bir kullan c n n bu uygulaman n denetimini ele ge irmesine olanak verebilir.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000409

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000003

EXCEPTION_STR:  0xc0000409

STACK_TEXT:
fffff902`5143f168 fffff801`65e0fd29     : 00000000`00000139 00000000`00000003 fffff902`5143f490 fffff902`5143f3e8 : nt!KeBugCheckEx
fffff902`5143f170 fffff801`65e10290     : 00000000`00000000 00000000`000000ff 00000000`00000000 fffff801`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff902`5143f2b0 fffff801`65e0e25d     : 43800000`43800000 ffffc681`d6bd2080 ffffc681`d7c0a080 00000000`00000000 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
fffff902`5143f490 fffff801`65ce9dce     : fffff801`65ce9d22 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff070`d5ecfe50 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0x31d
fffff902`5143f628 fffff801`65ce9d22     : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff070`d5ecfe50 00000000`00000000 : nt!KiRemoveThreadFromSharedReadyQueue+0x56
fffff902`5143f630 fffff801`65c1d3b4     : ffff9b00`d8840180 00000000`00000000 fffff801`62deca00 fffff801`0000000f : nt!KiFindReadyThread+0xe2
fffff902`5143f6a0 fffff801`65c1caac     : ffff9b00`d8840180 fffffff6`ffffffff fffff902`5143f900 00000000`00000006 : nt!KiSearchForNewThreadOnProcessor+0x254
fffff902`5143f720 fffff801`65c1beef     : 00000000`00000005 00000000`00000000 fffff902`5143f8e0 00000000`00000000 : nt!KiSwapThread+0x5ec
fffff902`5143f7d0 fffff801`65c1b793     : ffffc681`00000000 fffff801`00000000 00000000`00040200 ffffc681`d6bd21c0 : nt!KiCommitThreadWait+0x14f
fffff902`5143f870 fffff801`66011641     : ffffc681`d7495b60 fffff801`00000006 00000000`00000001 ffffc681`dcedfc00 : nt!KeWaitForSingleObject+0x233
fffff902`5143f960 fffff801`6601159a     : ffffc681`d6bd2080 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffc681`dcedfc60 : nt!ObWaitForSingleObject+0x91
fffff902`5143f9c0 fffff801`65e0f4f5     : ffffc681`d6bd2080 0000019f`803a0720 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!NtWaitForSingleObject+0x6a
fffff902`5143fa00 00007fff`919cd0e4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
00000050`69dff678 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007fff`919cd0e4


SYMBOL_NAME:  nt!KiSwapThread+5ec

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.2965

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  5ec

FAILURE_BUCKET_ID:  0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_KTIMER_LIST_CORRUPTION_nt!KiSwapThread

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {364d2a10-fb5b-e8e9-9b5b-39c85a1b5a41}

Followup:     MachineOwner
---------
 
SynRMIHID.sys = Synaptics ı2C touchpad driver. Bu sürücüyü da laptopunuzun destek sayfasından güncelleyin. Zaten güncelse kaldırın, tekrar yükleyin.

Ben bu sürücüyü 2 gün önce touchpad çalışmıyor diye kaldırıp cihazımın resmi web sitesinden indirip kurmuştum fakat yine de çalışmadı. Sanırım cihaza RAM takmak için açtığımda yanlışlıkla touchpad bağlantısını çıkarmış olabilirim.

navagio.sys = PUBG anti-hile sürücüsü.
  • BEDaisy.sys = BattlEye anti-hile sürücüsü.
  • xhunter1.sys = bu da xıgncode3 sürücüsü. Knight Online, Point Blank, Zula vb. Online oyunlarda kullanılıyordu en son.

Ben direk PUBG Steam'i sildim. Oynamıyordum zaten.

xusb22.sys = Xbox 360 Wireless receiver driver. Xbox 360 Controller'ı Aygıt Yöneticisi'nden bulup sağ tıklayıp cihazı kaldır deyin. Laptoptan da sökün. PC'yi yeniden başlatın ve tekrar takın, sürücüleri tekrar otomatik olarak yüklesin.

Bunu hemen yapıyorum hocam. Ben bu mavi ekran hatasını RDR 2 yüzünden aldığımı sanıyordum. Bunun nedeni oyunu oynarken sık sık sol üstte VRAM uyarısı veriyor. Oyun 3880 MB VRAM kullanıyor. Ekran kartım 3950 MB. Umarım sorun olmaz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim hocam.
 

Geri
Yukarı