Windows 7 kullanırken bilgisayarım kapanmamaya başladı kapat düğmesine bastığımda işletim sistemi kapanıyor ama bilgisayar çalışmaya devam ediyor, düğmeye basılı tutup kapatana kadar çalışıyor. Bende sorun çözülür diye Windows 10'a formatladım, gene kapanmamaya devam ediyordu. Aygıt Yöneticisi'nden baktığımda Intel management Engine ınterface adlı sürücünün sorunu olduğunu gördüm. Kapanmama sorunun bundan kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sürücüyü güncelle dediğimde ise bu sürücü yazılımı zaten yüklü yazıyor. Kapanmama sorununu nasıl çözebilirim?