i7 10750H laptop donmaya başladı

Jeos dedi:

Merhaba,
1-1, 5 yıl önce Acer Predator Helios 300 aldım.

Acer Predator Helios 300 Intel Core i7 10750H, 16 GB, 1TB SSD, RTX 2070 Linux 17.3" FHD nh. Q9wey. 003.

Sisteme Windows'u kendim kurmuştum. Şu an Windows 11 Pro yüklü.

Ancak son 10 gündür önce ara sıra mavi ekran vermeye başladı, şu anda da oyun oynarken sistem donuyor.
Ne masaüstüne dönüyor ne görev yönetici açılıyor. Ancak oyundaki sesler gelmeye devam ediyor.

Bazen de sistem boştayım bilgisayar kendini yeniden başlatıyor.

Sorun ne olabilir? Ne yapmam gerekir?

Genişletmek için tıkla...

zeki1981 dedi:

Denetim Masası'ndan otomatik sürücü güncellemeyi kapatın.
Daha sonra DDU ile sürücü temizliği yapın ve sırası ile linklerdeki sürücüleri kurup deneyin.

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_27.20.100.8280_W10x64_A.zip?acerid=637368849145167837&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR%20PT315-52&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_NVIDIA_27.21.14.5167_W10x64_A.zip?acerid=637612364006136093&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR%20PT315-52&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

Genişletmek için tıkla...

Jeos dedi:

Merhaba, dediklerinizi yaptım.
DDU ile sürücüleri silip verdiğiniz linkten yükledim ancak sorun yine aynı.

Oyuna giriyorum, 5 dakika sonra donuyor. Bekleyince de mavi ekran verip bilgisayar kendini yeniden başlatıyor.

Genişletmek için tıkla...

zeki1981 dedi:

Mavi ekranın görselini ekleyebilir misiniz?
Bunun için bilgisayarım özellikler gelişmiş sistem ayarları altında başlangıç ve kurtarma ayarına girin ve sistem hatasında otomatik yeniden başlat tikini temizley. N
Sistem mavi ekran verdiğinde yeniden başlamayacak ve siz görsel alabilirsiniz.

Ayrıca bu işlemler zor gelir ise minidump dosyanızıda buraya ekleyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Jeos dedi:

İşe yarayacaksa:

Dediğinizi yaptım, donma oldu ama mavi ekran vermedi bu sefer de. Öyle kaldı.

Başka çözüm önerisi olan var mı?

Format atsam düzelir mi?

Genişletmek için tıkla...