Steam İade işleminde fazla ücret iade etti

KayJs dedi:

Haklısınız hocam bu para haram insanlara anlatmak zorunda değilsiniz aslında bende bu forumu bunun için açtım herkes de oluyor mu diye bir tek bende olmuş herhalde ama iade edemem kartım dışarıya para gönderemiyor Steam'de bu parayı benim kartımdam alamaz diye düşünüyorum bir çözümü varsa anlatabilir misiniz nasıl iade edebilirim.

Genişletmek için tıkla...

Hocam sizde bu düşüncede iseniz steam destek ekibine yazarsanız gerekli işlemi yaparlar .

NinimuRarei dedi:

Sağ olun hocam sonunda beni anlayan birisi. Bu arada sıkıntı olmaz sonuçta keyfinizden vermiyorsunuz değil tam olarak bilmiyorum fakat eğer kartınız Steam'de kayıtlıysa belki yine de yazdığınızda alabilirler onun dışında pek bilgim yok iyi sosyaller

Genişletmek için tıkla...

Sağ olun hocam sağ duyunuz içinde ayrıca tebrik ederim yardımınız için teşekkürler size de iyi sosyaller.

SpeeQ dedi:

Cüzdan > hesap ayrıntılarını incele > satın alma geçmişini görüntüle. Bu kısımda satın aldığınız ücretin ve gelen iadenin ücretleri yazar. Belki de sandığınızdan daha pahalıya almışsınızdır. Yahut kalan 10 dolar civarı para başka bir yerden gelmiştir. (topluluk pazarı vb.)

Genişletmek için tıkla...

Hocam tek iade edilen ürün bir tane başka bir şey iade edilmemiş topluluk pazarında eşyam yok.

İsmail Karabacak dedi:

Hocam sizde bu düşüncede iseniz Steam destek ekibine yazarsanız gerekli işlemi yaparlar.

Genişletmek için tıkla...

Steam desteğe yazdım hocam bir ilerleme olursa sizi buradan haber ederim.

Ömer S dedi:

Bug olabilir harcamaya çalıştınız mı?

Genişletmek için tıkla...

Evet hocam "hakkım" olan 3 doları harcamaya çalıştığımda kabul etti.

@İsmail Karabacak hocam bana verdikleri cevap bu yine itiraz ettim bekliyorum adamlara zorla para vermeye çalışıyorum inanılmaz.
_________________________________

Merhaba,

Steam destek olarak bankacılık işlemlerine müdahale edemiyoruz. Konu özelinde bankanızla iletişime geçmenizde fayda var.

Sağlıcakla kalın.

Steam Support
Umut

KayJs dedi:

@İsmail Karabacak hocam bana verdikleri cevap bu yine itiraz ettim bekliyorum adamlara zorla para vermeye çalışıyorum inanılmaz.
_________________________________

Merhaba,

Steam destek olarak bankacılık işlemlerine müdahale edemiyoruz. Konu özelinde bankanızla iletişime geçmenizde fayda var.

Sağlıcakla kalın.

Steam Support
Umut

Genişletmek için tıkla...

Hocam en azından denediniz ve içiniz rahat etmiştir. Bence fazladan yatan ücreti gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.

Hocam desteğe ulaştıysanız ve onlarda bir şey söylemiyorsa bırakın akışına. Sizin hatanız değil. Kendilerinde hata bulup desteğe baksalardı ve hata olmuş geri alıyoruz deseler tamam derdim ama desteğe de bir şey yazmadıklarına göre sorun yok bence. Siz adamlara artı parayı vermeye çalışmışsınız, onlar geri almamış.

@İsmail Karabacak
Bana verdikleri en son cevap bu hocam. Onlara diğer oyunların iadesini istemediğimi söyledim.
____________________________________________________________________________________________________

Geri ödemenizin yalnızca Just Cause 4 Reloaded Edition paketi için işleme alındığını, dolayısıyla yalnızca toplam 2,94 ABD doları aldığınızı doğrulayabilirim.

Ayrıca, tüm bu işlemin maliyeti 14,76 USD olsa da, bu işlemdeki diğer oyunlar için geri ödeme talep edip etmeyeceğinizi lütfen bize bildirin.

KayJs dedi:

@İsmail Karabacak
Bana verdikleri en son cevap bu hocam. Onlara diğer oyunların iadesini istemediğimi söyledim.
____________________________________________________________________________________________________

Geri ödemenizin yalnızca Just Cause 4 Reloaded Edition paketi için işleme alındığını, dolayısıyla yalnızca toplam 2,94 ABD doları aldığınızı doğrulayabilirim.

Ayrıca, tüm bu işlemin maliyeti 14,76 USD olsa da, bu işlemdeki diğer oyunlar için geri ödeme talep edip etmeyeceğinizi lütfen bize bildirin.

Genişletmek için tıkla...

Hocam diğer oyunlar derken ? Yanlışlıkla başka oyunları da mı iade ettiniz.

İsmail Karabacak dedi:

Hocam diğer oyunlar derken? Yanlışlıkla başka oyunları da mı iade ettiniz.

Genişletmek için tıkla...

Hayır hocam ben bu oyunu sepette diğer oyunlarla beraber 5 oyun almıştım.

@İsmail Karabacak herhalde demeye çalıştığı sana fazla para verdiysek diğer oyunlarında iadesini gerçekleştirelim gibi.

KayJs dedi:

Hayır hocam ben bu oyunu sepette diğer oyunlarla beraber 5 oyun almıştım.

@İsmail Karabacak herhalde demeye çalıştığı sana fazla para verdiysek diğer oyunlarında iadesini gerçekleştirelim gibi.

Genişletmek için tıkla...

Diğer 5 oyunun toplam ücreti nedir hocam ve hala oyunlara erişebiliyor musunuz ?

İsmail Karabacak dedi:

Diğer 5 oyunun toplam ücreti nedir hocam ve hala oyunlara erişebiliyor musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Diğer oyunlar Steam kütüphanemde duruyor diğer 5 oyunun toplam ücreti indirimsiz 133 dolar.

KayJs dedi:

Diğer oyunlar Steam kütüphanemde duruyor diğer 5 oyunun toplam ücreti indirimsiz 133 dolar.

Genişletmek için tıkla...

Hocam bence artık uğraşmayın elinizden geleni yaptınız. İyilik yapayım derken öbür oyunlardan da olmayın.

İsmail Karabacak dedi:

Hocam bence artık uğraşmayın elinizden geleni yaptınız. İyilik yapayım derken öbür oyunlardan da olmayın.

Genişletmek için tıkla...

İsterseniz sorun yaşamamak için sadece Just Cause 4 Reloaded Edition paketini iade etmek istediğinizi öbür oyunlardan memnun olduğunuzu belirtin.