İade talebi reddedilince ürün teslim alınmak zorunda mı?

Katılım
23 Haziran 2019
Mesajlar
1.233
Çözümler
7
Yer
Hatay, Antakya
Merhaba,
PttAVM'den bu ürünü sipariş etmiştim yalnız ürün geldiğinde sorguladım bu ay (Temmuz) son kullanım tarihi doluyor bu yüzden iade etmek istedim, gönderdim ama ürün kusurlu değil diye not düşerek talebimi reddetmişler tekrar kargoya verecekler.
Almak zorunda mıyım? Kargo ücreti vs sıkıntı yaşar mıyım?
Ne düşünüyorsunuz?

 
Ürünü kullandın mı hiç? Kapağını falan açtın mı?
hayır açmadım. kullanmadım. dışından koli bantı sarmışlardı kargoda ezilip açılmasın diye onu çıkarttım sadece ambalajdaki renk bozukluklarını fark edince tekrar aynı şekil bantlayıp gönderdim. 3 yıldır rafta ürün, bantı sökünce dış etiketi biraz soyuldu yapacak bir şey yok.
 
Hayır açmadım. Kullanmadım. Dışından koli bandı sarmışlardı kargoda ezilip açılmasın diye onu çıkarttım sadece ambalajdaki renk bozukluklarını fark edince tekrar aynı şekil bantlayıp gönderdim. 3 yıldır rafta ürün, bandı sökünce dış etiketi biraz soyuldu yapacak bir şey yok.

İade koşullarında sorun yaşarsanız THH'ye başvurun yazmışlar. Hakkınızı arayın.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı