DenizED
Kilopat
- Katılım
- 13 Şubat 2018
- Mesajlar
- 893
- Çözümler
- 2
Telefon Mi 9T, 2 aylık KVK garantili. İkinci el telefon sattım, arkadaş 1 ay önceden ayırttı ve bende onun için ayırdım. Bu süreçte aynı teklifi verenler oldu, ben hepsini geri çevirdim, sonrasında 1 hafta önce sattım. Gelmeden önce ekranda ufak çizik varsa almam, kontrol edeceğim dedi, 1 saat kontrol edip aldılar. Orada telefonu formatlayıp verdim. Sonra sattıktan 1 gün sonra ekranda yanık var dedi, AMOLED yanığı varmış sağ altta ve ben hiç görmemiştim, hatta ben alttaki tuşları kullanmıyorum. Geri, ana menü, son uygulamalar buradaki sağ taraf yanmış. Ama ben hep tam ekran hareketleri kullandım. Sonra ben de şöyle dedim, garantiye verin. Kullanıcı hatası derlerse iade alabilirim ama yapılacağına inanıyordum. O gün KVK kapalıymış. Çarşamba götürdü, 15 gün demişler hatanın telefonda mı, yoksa kullanıcıda mı olduğunu belirleyip tamir etmesine. O kadar bekleyemezmiş, şehir dışında işi vardı, gidip döneceğim, öyle vereceğim garantiye dedi. Ben gene kullanıcı hatası çıkarsa alırım dedim iade. Şimdi iade istiyor, yok geleceğim oraya falan diyor. Hem 1 hafta kullanmış ve ben kendi hatam olduğuna bile inanmıyorum o AMOLED yanığının. Şimdi gelmiş iade al, sorunsuz diye aldım, sorunlu çıktı diyor. Sen uğraşacaksın garantiyle diyor. Ben iade almak istemiyorum öyle. Almazsan ne yapabilir? Sizce ne yapayım?