Öncelikle geçmiş olsun sanırım ürünü kontrol etmeden teslim aldınız. Hangi firmadan ürün alırsanız alın ürünü teslim almadan önce yani imza atmadan önce kargo görevlisinin önünde ürünü kontrol edin eğer sorun yoksa imza atıp teslim alabilirsiniz. Aksi taktirde imza atıp teslim aldıktan sonra kontrol aşamasında sorunla karşılaşırsanız ürünü sanki sorunsuz teslim almış gibi görünüyorsunuz. Bundan dolayı ürün yetkili teknik servis raporundan sonra tamir değişim veya para iadesi yapılır. Halbuki ürünü teslim almadan önce kontrol etseydiniz. Ürün sorunlu çıksa bile kargo görevlisine ürünün iade ederdiniz ve ürün firmaya ulaştıktan sonra ya para iadesi ya da yeni ürün gönderilirdi tarafınıza servise falan gitmesine gerek kalmazdı bundan dolayı süreç uzuyor aslında bende İncehesap üzerinden modem almıştım. Modem yıldırım düştü yandı durumu anlattım. İncehesap yetkilileri çok ilgili sağ olsunlar ürünü gönderdim. Ürün teslim olduktan hemen sonra sıfır yeni ürün gönderildi tarafıma 3 gün önce yeni bir ürün aldım kargo gecikmeleri tamamen kargo firması ile alakalıdır. Aras kurye teslim edildi aras kurye ürünü Aras Kargo'ya teslim etti bundan dolayı gecikmeler yaşanabiliyor.