İncehesap Kargo Rezaleti

7 Nisanda siparişini verdiğim ürün 7 iş günü içerisinde kargoda ibaresi olmasına rağmen hala kargolanmamış durumda. Geçen hafta içi twitter dm üzerinden en geç Cuma günü kargoda denmesine rağmen yine kargolanmadı. Bir ihtimal yeni hafta başlangıcı pazartesi günü halledilir diye düşündüm ama yok. Site içi mesajlarıma sürekli "şu an montaj aşamasında" diye ezbere cevap alıyorum. Twitterdaki admin de aynı şekilde sürekli ezbere konuşuyor. Telefonla müşteri temsilcisine bağlanılması zaten mümkün değil. Şikayetvardan oluşturduğum şikayete de inceleme başlatılmıştır mail veya telefonla size döneceğiz demelerine rağmen tabi ki bunları da yapmadılar. Yalancı ve sorumsuz bir site tarafından haftadır montaj bitsin de kargoya verilsin diye bekliyorum tam 2 haftadır. Keşke bu siteye bulaşmasaydım. Gerçekten bunlarla uğraşacak gücüm kalmadı ya.

Ürünü almaktan vazgeçin. Çatma hakkınızı kullanın. Zamanında bende bilgisayar topladım. 10 oldu hala karşıya verilmemişti. Çatma hakkını kullanıp paramı geri aldm

Emreizci dedi:

Ürünü almaktan vazgeçin. Çatma hakkınızı kullanın. Zamanında bende bilgisayar topladım. 10 oldu hala karşıya verilmemişti. Çatma hakkını kullanıp paramı geri aldm

Genişletmek için tıkla...

O prosedürler nasıl işliyor bilmiyorum ya çıldırmama ramak kaldı.

Sitesinde hepsi yazıyor. [email protected] olması lazım mail at. Sipariş numaranı yazıp e ticaret kanunun ve sozlesmenize istinaden siparisimi çatma hakkimi kullanıyorum yaz. Gonder