Nielle
Hectopat
- Katılım
- 31 Temmuz 2014
- Mesajlar
- 461
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İninal kartımla ilgili bir sorunum var ama olay yılan hikayesine döndü resmen. En baştan anlatıyorum olayı. Bugün Ziraat ATM'sine gidip kartıma 180 TL yükledim. Hiçbir sorun olmadan paranın yüklendiğini düşündüm kartımı aldım eve gittim. PC'den ininal sitesine girdim ve baktım para karta yüklenmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım dilekçe yazıp email atın dediler attım hala cevap gelmedi. Facebook'dan defalarca yazdım görüyorlar cevap yazmıyorlar. Mobil uygulamaya girdim kart gözükmüyordu. Kartı ekledim meğerse yeni kartı eklemiş eski karttaki bakiye eklencek dedi sonra eski kartı iptal etti. Geri de ekleyemedim. Eklenmiyordu. Herhalde 180 liram gelince burda gözükür diye düşündüm. ATM'ye gittim param gelmiş mi diye bakmaya. Çünkü uygulamadan kartımı göremiyordum. Taktım kartı bakiye sormaya bastım. Banka karta el koydu. İninalle hiçbiryerden iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok uzun sürüyor adam akıllı ilgilenen de yok zaten. Benim bu param ne olacak lütfen akıl verin arkadaşlar