hyg
Hectopat
- Katılım
- 16 Ocak 2021
- Mesajlar
- 499
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Daha önce cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünlerde cayma hakkının kaldırılacağı öngörülmüştü. Ancak tüketicilerden gelen talepler dikkate alınarak bu düzenlemeden vazgeçildi. Böylece cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar gibi elektronik ürünlerde tüketiciler, satın alma sonrası 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilecek.
Uygulama 1 Ocak 2026'da başlayacak.
Ayrıca iadelerde müşteriye kargo ücreti yansıtılamayacağı ve satışla ilgili herhangi (sadece iadeler değil) bir uyuşmazlık durumunda, tüketici mahkemesine başvurmadan önce arabulucuya başvurma şartı getirildi.
Kaynak: T.C. Ticaret Bakanlığı X hesabı
Uygulama 1 Ocak 2026'da başlayacak.
Ayrıca iadelerde müşteriye kargo ücreti yansıtılamayacağı ve satışla ilgili herhangi (sadece iadeler değil) bir uyuşmazlık durumunda, tüketici mahkemesine başvurmadan önce arabulucuya başvurma şartı getirildi.
Kaynak: T.C. Ticaret Bakanlığı X hesabı
Son düzenleyen: Moderatör: