İnternet bağlantısı sürekli kopuyor

Z

zackchee

Zeptopat
Katılım
14 Ocak 2024
Mesajlar
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İnternetim sürekli kopuyor dsl ışığında falan sorun yok ama internet ışığı sürekli kırmızı olup tekrardan yeşil oluyor. Eskiden kullandığım Türk telekom 24mbps vdslik tarifede hiç yaşanmıyordu. ISS'yi değiştirdiğimden beri internet sürekli gün içinde kopup geliyor. Artık Online oyunlara girmeye bile çekiniyorum. Hat değerlerimde bi sorun var mı?

 
BTK ' ya göre günde 5 defa ya kadar kopması normal, hiç bir şey yapamazsın, müşteri hizmetleri bile yapamaz. Daha fazla kopuyorsa o zaman iş değişir.
 
Aolzarin dedi:
İşin zor, müşteri hizmetleri var mı bu sağlayıcının ? Onları ara önce bi. Olmadı BTK ya şikayet edeceksin.
Genişletmek için tıkla...
Bu gün pazar olduğu için müşteri hizmetleri kapalı. Hafta içi de sabah 9 dan akşam 19:00 a kadar müşteri hizmetleri açık.

Burak5415 dedi:
Adamakıllı bir internet servis sağlayıcıya geçin muhtemelen ISS kaynaklı bir sorun.
Genişletmek için tıkla...
Hocam TürkTelekom altyapısını kullandıklarını söylediler.

Bir de yeni geçtiğimiz için sanırım 3 ay kalmak zorundaymışız değiştirmeden önce böyle bir şey var mı?
 
Son düzenleme:

Taahhüt yoksa istediğiniz gibi geçebilirsiniz 3 ay şartı kurulum ücreti muhabbetidir muhtemelen. Ayrıca her ISS Türk Telekom altyapısı kullanıyor.
 
Burak5415 dedi:
Taahhüt yoksa istediğiniz gibi geçebilirsiniz 3 ay şartı kurulum ücreti muhabbetidir muhtemelen. Ayrıca her ISS Türk Telekom altyapısı kullanıyor.
Genişletmek için tıkla...
Taahüt yok ama geçiş işlemlerinde bir firmadan diğerine geçerken 3 ay kullanmış olmamız gerekiyormuş galiba.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…