İnternet bağlantısı sürekli kopuyor

zackchee

Zeptopat
Katılım
14 Ocak 2024
Mesajlar
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İnternetim sürekli kopuyor dsl ışığında falan sorun yok ama internet ışığı sürekli kırmızı olup tekrardan yeşil oluyor. Eskiden kullandığım Türk telekom 24mbps vdslik tarifede hiç yaşanmıyordu. ISS'yi değiştirdiğimden beri internet sürekli gün içinde kopup geliyor. Artık Online oyunlara girmeye bile çekiniyorum. Hat değerlerimde bi sorun var mı?
Ekran görüntüsü 2024-01-21 173251.png

Ekran görüntüsü 2024-01-21 173040.png
 
İşin zor, müşteri hizmetleri var mı bu sağlayıcının ? Onları ara önce bi. Olmadı BTK ya şikayet edeceksin.
Bu gün pazar olduğu için müşteri hizmetleri kapalı. Hafta içi de sabah 9 dan akşam 19:00 a kadar müşteri hizmetleri açık.

Adamakıllı bir internet servis sağlayıcıya geçin muhtemelen ISS kaynaklı bir sorun.
Hocam TürkTelekom altyapısını kullandıklarını söylediler.

Bir de yeni geçtiğimiz için sanırım 3 ay kalmak zorundaymışız değiştirmeden önce böyle bir şey var mı?
 
Son düzenleme:
Bugün pazar olduğu için müşteri hizmetleri kapalı. Hafta içi de sabah 9'dan akşam 19:00'a kadar müşteri hizmetleri açık.

Hocam Türk Telekom altyapısını kullandıklarını söylediler.

Bir de yeni geçtiğimiz için sanırım 3 ay kalmak zorundaymışız değiştirmeden önce böyle bir şey var mı?

Taahhüt yoksa istediğiniz gibi geçebilirsiniz 3 ay şartı kurulum ücreti muhabbetidir muhtemelen. Ayrıca her ISS Türk Telekom altyapısı kullanıyor.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı