İnternet Erişimi Yok Sorunu

Ethernet ve Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum. Modem üstündeki internet ışığı yanıyor. Modem arayüzüne bağlandığımda internete bağlı olarak gözüküyor. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izledim ama sorun çözülmedi.

-Tanıla (sorun giderme)’yı kullandığımda ağ iletişimini sıfırla sorunu çıkıyor yaptığımda çözüm olmuyor.
-İnternet protokolü sürüm 4'te otomatik ıp elle girilen ıp hepsini denedim olmadı.
-Son olarak modemi sıfırladım ve modem kurulumunu tekrar yaptım ama sorun çözülmedi.
TürkNet kullandığım için müşteri temsilcisi yok. Destek kayıt mesajı bıraktım ama henüz dönen olmadı. Bu sorun neyden kaynaklanıyor olabilir kendin çözebilir miyim?

Büyük bir ihtimalle, TürkNet de internet yoktur Dünya logosunun modemde ışığı yanıyor mu? Peki arayüz adresi var mı TürkNet'in?

turkokan dedi:

Büyük bir ihtimalle, TürkNet de internet yoktur Dünya logosunun modemde ışığı yanıyor mu? Peki arayüz adresi var mı TürkNet'in?

Genişletmek için tıkla...

turkokan dedi:

Büyük bir ihtimalle, TürkNet de internet yoktur Dünya logosunun modemde ışığı yanıyor mu? Peki arayüz adresi var mı TürkNet'in?

Genişletmek için tıkla...

Şuan türknet kullanan bi arkadaşımı aradım ve herhangi bir problem yokmuş ayrıca kendi internet sitelerindede bi arızadan bahsetmemişler.

BNerepla dedi:

Eki Görüntüle 421795
Şuan türknet kullanan bi arkadaşımı aradım ve herhangi bir problem yokmuş ayrıca kendi internet sitelerindede bi arızadan bahsetmemişler.

Genişletmek için tıkla...

Peki farklı bir bilgisayar ile denedin mi? telefonda olur, tablet olur..

turkokan dedi:

Peki farklı bir bilgisayar ile denedin mi? telefonda olur, tablet olur..

Genişletmek için tıkla...

Telefonlada ıpedlede wifiye bağlanıyor sorunsuz internet bağlantısı yok uyarısıda gelmiyor ama herhangi bir siteye giremiyorum.

BNerepla dedi:

Telefonlada ıpedlede wifiye bağlanıyor sorunsuz internet bağlantısı yok uyarısıda gelmiyor ama herhangi bir siteye giremiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Telefon ve tabletinde bağlatıyı "UNUT" tıklayarak tekrar tanımlarmısın. Birde tüm modem bağlantılarını çıkar tekrar tak.

turkokan dedi:

Telefon ve tabletinde bağlatıyı "UNUT" tıklayarak tekrar tanımlarmısın. Birde tüm modem bağlantılarını çıkar tekrar tak.

Genişletmek için tıkla...

İşe yaramadı malesef Sizce modem bozulmuş olabilirmi?

BNerepla dedi:

İşe yaramadı malesef Sizce modem bozulmuş olabilirmi?

Genişletmek için tıkla...

Modem kötü bir model değil en iyisi teknik servisi bekle karşıdan ping atıp modeme kadar sinyal testi yaparlar. Elinde bu cihazdan olsaydı anlardın hattın durumunu.