Arkadaşlar selam, daha düzgün anlaşılması için kronolojik anlatacağım ne yaşadığımı.
Benim normalde almam gereken download 50 Mbps olmasına rağmen 1 yıldır falan 17 civarlarında alıyordum. 2 ay önce artık dayanamayıp Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun modemde olduğunu söyleyip ekip yolladılar. Gelen ekip kendi modemlerini taktı ve gitti. İlk 2-3 saat hızım normale dönse de bir süre sonra internet aniden 2 Mbps gibi bir rakama düştü ve öyle kaldı. Restart atınca sorun düzeliyordu ama yine aynısı yaşanıyordu. Bunu arayıp söyledik ve 4 kere falan modem değiştirdiler ama her seferinde aynı sorun oldu. Eski modemle 17 Mbps alsam da sabit ve hiç dalgalanma olmuyor ama onların verdiği modem 50 Mbps veriyorken bile sürekli anlık hız düşmeleri vs. oluyor. Bu durum beni çok bunalttı gerçekten yardımcı olabilecek biri var mı?