İnternet Kablo Sorunu

Herkese merhabalar öncelikle. Sokağımızda evimize gelen internet telefon kablomuz kazara koptu biz telefon hattımızı kapattırmıştık. Daha önce de o kablo kopmuştu ve 121 telefon ihbar hattını arayıp ekiplere tamir ettiriyorduk. Şu an 121'i aradığımızda ilk olarak hizmet numaramızı yani telefon numaramızı girmemizi istiyorlar. Hattımızı kapattırdığımız için bu hizmete ulaşamıyoruz ve internet sağlayıcımız bu konuda bize yeterli desteği sunmuyor. Ne yapmalıyım? Aranızda telefonsuz internet kullanıp bu tip bir sorun yaşayan var mı?

Hangi kabloyu kast ettiniz tam anlıyamadım. Bina girişinden evinize gelen kabloya malesef hiç bir firma müdahale etmiyor, elektirikçi tutmanız gerekiyor. Mahalledeki kabinden binazının girişindeki kutuya kadar olan kısmı onların sorumluluğunda. Bina girişinden evinize kadar olan kısımda sizin sorumluluğunuzda.