İnternet kesilmesi sonrası mevcut hız 15 Mbps'ye düştü

Lee Everett · 11 Ağustos 2023

Bir akşam internet kesildi ve sonradan geldi ama aşırı yavaştı geldiğinde. TurkNet'in uygulamasından destek kaydı açtım ve düzelttiler ama normalde hız testlerinde 65 Mbps alırken şu an 50'yi zor geçiyorum. Destek kaydım: 66293764. modemi yeniden de başlattım ama hala hızım aynı şekilde. Upload veya pingde bir sıkıntı yok ama sorun sadece indirme hızında. Başvururken 61 Mbps indirme hızını vaat etmişlerdi altyapı sorgulama ve şu an başvuru yaptığımda 50 Mbps gösteriyor verebilecekleri hız bana ki 61 hız vaat etmişlerdi ve ben 65 rahat Mbps indirme hızını rahat alıyordum internet kopmadan.

ReloadingData · 11 Ağustos 2023

Lee Everett dedi:
Bir akşam internet kesildi ve sonradan geldi ama aşırı yavaştı geldiğinde. TurkNet'in uygulamasından destek kaydı açtım ve düzelttiler ama normalde hız testlerinde 65 Mbps alırken şu an 50'yi zor geçiyorum. Destek kaydım: 66293764. modemi yeniden de başlattım ama hala hızım aynı şekilde. Upload veya pingde bir sıkıntı yok ama sorun sadece indirme hızında. Başvururken 61 Mbps indirme hızını vaat etmişlerdi altyapı sorgulama ve şu an başvuru yaptığımda 50 Mbps gösteriyor verebilecekleri hız bana ki 61 hız vaat etmişlerdi ve ben 65 rahat Mbps indirme hızını rahat alıyordum internet kopmadan.

Eki Görüntüle 1898569

Türk Telekom altyapısın dan geliyorsa internet sana bunu Türk Telekom'da yapmış olabilir.

Lee Everett · 11 Ağustos 2023

quarest · 11 Ağustos 2023

Sanırım Telekom ile alakalı bir problem var, dün benim de internetim kesildi modemde DSL altyapı ve internet ışığı yanmıyordu 5 10dk sonra geri geldi normalde 7 ping 36-37Mbps aldığım internet şu anda 30 ping ve 20Mbps veriyor.

Lee Everett · 11 Ağustos 2023

Hız testleri sonuçları 1.`si internet gitmeden önceki ve 2.`si ise internet gittikten sonraki sonuç.

TurkNet Destek Ayşegül · 11 Ağustos 2023

Lee Everett dedi:
Bir akşam internet kesildi ve sonradan geldi ama aşırı yavaştı geldiğinde. TurkNet'in uygulamasından destek kaydı açtım ve düzelttiler ama normalde hız testlerinde 65 Mbps alırken şu an 50'yi zor geçiyorum. Destek kaydım: 66293764. modemi yeniden de başlattım ama hala hızım aynı şekilde. Upload veya pingde bir sıkıntı yok ama sorun sadece indirme hızında. Başvururken 61 Mbps indirme hızını vaat etmişlerdi altyapı sorgulama ve şu an başvuru yaptığımda 50 Mbps gösteriyor verebilecekleri hız bana ki 61 hız vaat etmişlerdi ve ben 65 rahat Mbps indirme hızını rahat alıyordum internet kopmadan.

Eki Görüntüle 1898569

Merhaba, altyapınızın desteklediği maksimum hızı size sunuyoruz. stabil bir şekilde sorunsuz erişim sağlamanız için uygun hız 50 mbps olarak belirlenmiştir.

Lee Everett · 11 Ağustos 2023

quarest dedi:
Sanırım Telekom ile alakalı bir problem var, dün benim de internetim kesildi modemde DSL altyapı ve internet ışığı yanmıyordu 5 10dk sonra geri geldi normalde 7 ping 36-37Mbps aldığım internet şu anda 30 ping ve 20Mbps veriyor.

Umarım çözerler hemen çünkü altyapı sorgulamasında ve internet bağlanınca 65 alıyorken şu an 55`i bile geçemiyorum böyle saçmalık olamaz. 50 vereceklerseydi baştan verselerdi neden sonradan böyle uğraştırıyorlar anlamadım yani. Ve de bende her şey aynı ping ve upload sıkıntı sadece indirme hızında 10-15 Mbps düştü gittikten sonra. Türk Telekom saha ekiplerine ilettim dedi destek kaydına bakan kişi ve internet düzeldi düzelmesine de hızımı aşırı şekilde düşürdüler normalde ben 1 haftaya yakındır hiç kopma yaşamadım ve sabit 65 alıyordum.

TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, altyapınızın desteklediği maksimum hızı size sunuyoruz. stabil bir şekilde sorunsuz erişim sağlamanız için uygun hız 50 mbps olarak belirlenmiştir.

Ben 1 haftadır 65 Mbps sabit alıyorum hiç kopma olmadan ama? 1 hafta sonunda mı kopma yaşandı bir anda ve 50`ye düştü hızım?

Netspeed:

Türknet:

Normalde sizde de maksimum hız olarak 61 alıyordum şu an sizin sitenizden altyapı sorgulaması yapınca 50 veriyor yani şaka gibi. Geçmeden önce altyapı sorgulaması yaptığımda bana 61 sundunuz ve 65 alıyordum rahat şekilde 1 hafta boyunca hiç kopma olmadan neden şimdi 50`ye düştü? Hat değerlerimde de hiçbir sıkıntı yok böyle olmaması lazım.

Yeni destek kaydı açtım (66340533) bakalım ne diyecekler. Eğer maksimum alabileceğiniz hız 50 Mbps yükseltirsek kopma yaşanır derlerse direk Netspeed ya da Millenicom geçeceğim.

TurkNet Destek Ayşegül · 11 Ağustos 2023

Lee Everett dedi:
Umarım çözerler hemen çünkü altyapı sorgulamasında ve internet bağlanınca 65 alıyorken şu an 55`i bile geçemiyorum böyle saçmalık olamaz. 50 vereceklerseydi baştan verselerdi neden sonradan böyle uğraştırıyorlar anlamadım yani. Ve de bende her şey aynı ping ve upload sıkıntı sadece indirme hızında 10-15 Mbps düştü gittikten sonra. Türk Telekom saha ekiplerine ilettim dedi destek kaydına bakan kişi ve internet düzeldi düzelmesine de hızımı aşırı şekilde düşürdüler normalde ben 1 haftaya yakındır hiç kopma yaşamadım ve sabit 65 alıyordum.

Ben 1 haftadır 65 Mbps sabit alıyorum hiç kopma olmadan ama? 1 hafta sonunda mı kopma yaşandı bir anda ve 50`ye düştü hızım?

Eki Görüntüle 1898589

Netspeed:

Eki Görüntüle 1898590

Türknet:
Eki Görüntüle 1898593

Normalde sizde de maksimum hız olarak 61 alıyordum şu an sizin sitenizden altyapı sorgulaması yapınca 50 veriyor yani şaka gibi. Geçmeden önce altyapı sorgulaması yaptığımda bana 61 sundunuz ve 65 alıyordum rahat şekilde 1 hafta boyunca hiç kopma olmadan neden şimdi 50`ye düştü? Hat değerlerimde de hiçbir sıkıntı yok böyle olmaması lazım.

Yeni destek kaydı açtım (66340533) bakalım ne diyecekler. Eğer maksimum alabileceğiniz hız 50 Mbps yükseltirsek kopma yaşanır derlerse direk Netspeed ya da Millenicom geçeceğim.

Açtığınız destek kaydını ekiplerimiz işleme aldı. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

İnternet kesilmesi sonrası mevcut hız 15 Mbps'ye düştü

Ayrıntılı düzenleme

Lee Everett

Kilopat

ReloadingData

Petapat

Lee Everett

Kilopat

quarest

Megapat

Lee Everett

Kilopat

TurkNet Destek Ayşegül

TurkNet

Lee Everett

Kilopat

TurkNet Destek Ayşegül

TurkNet

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz