Anladığım kadarı ile MH arıza kaydını performans düşüklüğü olarak açmış olmalı. Bundan ötürü saha ekipleri gelmiştir.
Saha ekibinin hat moduna erişimi yok. Dolayısıyla sözlü olarak santralde yer alan kişiye söylemiştir fakat anlaşılan takmamış bile.
ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr'ye mail atın. Eskiden hat modunun Fast Path olduğunu, sonradan değiştiğini vs. detaylıca yazın. Elinizde ekran alıtnısı vs. ne var ise ekleyin, doldurun.
Teknik ekibe iletilmesini gerektiğinide not edin.