İnternet var gösteriyor ama yok

Modemde yanması gereken bütün ışıklar yanıyor, cihazlarda internet bağlı ve var gösteriyor ama Google dahi açamıyor internet. Modemi kapat aç yapıyorum düzeliyor. Türk Telekom'u 4 kez aradım bu sorun için halledemediler. Problem neyde olabilir, modemi değiştirsem düzelir mi? Türk Telekom'un kendi siyah modemi var.

UPnp ayarını kapatmayı deneyebilirsiniz.

Nounie dedi:

UPnp ayarını kapatmayı deneyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Denedim işe yaramadı.

Tek cihazda mı oluyor yoksa bütün cihazlarda mı? Eğer müşteri hizmetleri çözemiyorsa türk telekom müdürlüğüne gidebilirsiniz.

Nounie dedi:

Tek cihazda mı oluyor yoksa bütün cihazlarda mı? Eğer müşteri hizmetleri çözemiyorsa türk telekom müdürlüğüne gidebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Bütün cihazlarda oluyor.

Rız@ dedi:

Bütün cihazlarda oluyor.

Genişletmek için tıkla...

Büyük ihtimalle modemde sorun. Müdürlüğe gidip halletmeye çalışın.

Nounie dedi:

Büyük ihtimalle modemde sorun. Müdürlüğe gidip halletmeye çalışın.

Genişletmek için tıkla...

Ücretsiz modem değişimi yaparlarmıki?

Rız@ dedi:

Ücretsiz modem değişimi yaparlarmıki?

Genişletmek için tıkla...

Yaparlar diye düşünüyorum. Modem zaten sizin değil, 10 lira veriyorsunuz her ay.