İnternetin aşırı yavaşlamasının sebebi nedir?
- Konuyu başlatan Xhaka
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 11
- Görüntüleme 229
KS
KS
Xhaka
Decipat
- Katılım
- 25 Mayıs 2024
- Mesajlar
- 1.230
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Herhangi bir problem yok dendi.
KS
KS
Xhaka
Decipat
- Katılım
- 25 Mayıs 2024
- Mesajlar
- 1.230
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Türktelekom
@Xhaka Bazen benim internette çok yavaşlıyor arıyorum sorun yok diyorlar ama kapat aç falan bir şey yapıyorlardı kendileri tam hatırlamıyorum düzeliyordu. Hocam modemi kapatıp üstüne fişini çekip 10 saniye sonra takıp çalıştırır mısınız? Ben öyle yapıyorum bazen aramadığım zaman. Bu arada ben de TT kullanıyorum.
KS
KS
Xhaka
Decipat
- Katılım
- 25 Mayıs 2024
- Mesajlar
- 1.230
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Denedim 1,47Mb/snden 5Mb/sn oldu pek fark yok.
hakwohvn
Femtopat
- Katılım
- 17 Ocak 2025
- Mesajlar
- 6
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yaklaşık bir hafta önce internetim sürekli kesildiği için arıza kaydı oluşturduk. Türk Telekom birkaç gün içinde geldi ve kabloları değiştirdi, bakım yaptı. İnternetim geldi, hızım normal, her şey fıstık gibi... Aradan iki saat geçti, hızım 16 Mbps'e düştü. 16/4 gibi bir şey alıyorum. Aradım, konuştum. Taahhüt sahibi annem olduğu için herhangi bir konuyla ilgili onunla konuşuyorlar, onay alıyorlar. Benim sorunum giderildikten sonra annemi aramışlar ve: "Siz sürekli böyle sorunlar yaşarsınız, biz sürekli gelip gitmek zorunda kalırız. Size 50 Mbps fazla, siz 16 Mbps kullanın." demiş ve onu zorlayarak onay almış. Benim tepem attı tabii. Hemen kanunları inceledim, avukatıma danıştım, tüm belgelerimi aldım ve taahhüt yaptırdığım şubeye gittim. Açık açık da kavga ettim. 30 dakika ile 24 saat arası diyorlardı, 5 dakikada sorunum çözüldü. 
Eğer taahhütünüz varsa, Telekom size taahhüt süresi boyunca o hızı sağlayacağını garanti etmişse sizin sorununuzu gidermek zorunda. Gerek altyapı, gerek bina, gerek modem, gerek kablolar vs. Hakkınızı arayın, alacağınızdan şüphem yok. Siz müşterisiniz, öyle "herhangi bir problem yok" diyerek başlarından atamazlar.
Eğer taahhütünüz varsa, Telekom size taahhüt süresi boyunca o hızı sağlayacağını garanti etmişse sizin sorununuzu gidermek zorunda. Gerek altyapı, gerek bina, gerek modem, gerek kablolar vs. Hakkınızı arayın, alacağınızdan şüphem yok. Siz müşterisiniz, öyle "herhangi bir problem yok" diyerek başlarından atamazlar.
miçobaba
Decipat
- Katılım
- 13 Kasım 2024
- Mesajlar
- 3.575
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 32
Reset atmayı deneyin hocam.
KS
KS
Xhaka
Decipat
- Katılım
- 25 Mayıs 2024
- Mesajlar
- 1.230
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yaklaşık bir hafta önce internetim sürekli kesildiği için arıza kaydı oluşturduk. Türk Telekom birkaç gün içinde geldi ve kabloları değiştirdi, bakım yaptı. İnternetim geldi, hızım normal, her şey fıstık gibi... Aradan iki saat geçti, hızım 16 Mbps'e düştü. 16/4 gibi bir şey alıyorum. Aradım, konuştum. Taahhüt sahibi annem olduğu için herhangi bir konuyla ilgili onunla konuşuyorlar, onay alıyorlar. Benim sorunum giderildikten sonra annemi aramışlar ve: "siz sürekli böyle sorunlar yaşarsınız, biz sürekli gelip gitmek zorunda kalırız. Size 50 Mbps fazla, siz 16 Mbps kullanın." demiş ve onu zorlayarak onay almış. Benim tepem attı tabii. Hemen kanunları inceledim, avukatıma danıştım, tüm belgelerimi aldım ve taahhüt yaptırdığım şubeye gittim. Açık açık da kavga ettim. 30 dakika ile 24 saat arası diyorlardı, 5 dakikada sorunum çözüldü.
Annem tekrar arayacak akşam en son geldiklerinde kablo değişimi talep etmiştim sorun yok kablolarda dediler tekrar geldiklerinden söyledim ve incelendi küflü kablolardı 5-6 yıllık değiştirilmedi 2 hafta internetsiz kaldım genel dendi yan binadaki arkadaşımda hiçbir sorun yoktu (onun modemide Türk Telekom) yani TurkNet'e bir an geçmek istiyorum 50 MB/sn bile alamıyorum güçlendirdiler bir de
rezalet.
