İnternetin taahhütlü olduğunu nasıl anlarız?

uwu emrw kun · 2 Ocak 2022

Abranas dedi:
2 yıllık taahhüt aktifmiş aboneliğimde. 19 ay kaldığından yaklaşık cayma bedeli 2.200TL Oluyormuş sanırım. Paketi yükseltip 150TL/ay ödemekten başka çarem yok galiba... İçim acıyor şu fiyata 35mbps satmalarına.

6502 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 52. madde 4. fıkra

MADDE 52 - (4) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez. Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü

Para iadesi alabiliyorsunuz sanırım emin değilim.

WithTheRuleOfLaw · 2 Ocak 2022

uwu emrw kun dedi:
6502 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 52. madde 4. fıkra

MADDE 52 - (4) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez. Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü

Para iadesi alabiliyorsunuz sanırım.

Bir yıl veya daha uzun bir süre kullanmış olsaydı cayma bedeli olmayacaktı ancak şu an ödemek durumunda.

Abranas · 2 Ocak 2022

WithTheRuleOfLaw dedi:
Bir yıl veya daha uzun bir süre kullanmış olsaydı cayma bedeli olmayacaktı ancak şu an ödemek durumunda.

Ama taahhüt 2yıl olarak verildi yani belirli süresi 1yıldan fazla olmuş olmuyor mu? Yoksa ben mi yanlış anladım

uwu emrw kun · 2 Ocak 2022

WithTheRuleOfLaw dedi:
Bir yıl veya daha uzun bir süre kullanmış olsaydı cayma bedeli olmayacaktı ancak şu an ödemek durumunda.

Maddede kullanılmış olmasıyla ilgili bir bilgi yok.

BeastHunter · 2 Ocak 2022

Hocam siz bir de bana sorun TurkNet birkaç gün önce GigaFiber getirti ama Türk Telekom'a mahkumum cayma bedeli yüzünden.

uwu emrw kun dedi:
6502 tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra.

Madde 52 - (4) tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez. Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü

Para iadesi alabiliyorsunuz sanırım emin değilim.

Hocam tüketici hakem heyetleri firmadan yana verdiğimiz paradanda olabiliriz hiç bu şekilde parasını geri alan duydunuz mu?

uwu emrw kun · 2 Ocak 2022

BeastHunter dedi:
Hocam siz bir de bana sorun TurkNet birkaç gün önce GigaFiber getirti ama Türk Telekom'a mahkumum cayma bedeli yüzünden.

Hocam tüketici hakem heyetleri firmadan yana veridiğimiz paradanda olabiliriz hiç bu şekilde parasını geri alan duydunuz mu?

Hiç duymadım ama kanun böyle.

Alfa Prime · 2 Ocak 2022

Abranas dedi:
2 yıllık taahhüt aktifmiş aboneliğimde. 19 ay kaldığından yaklaşık cayma bedeli 2.200TL Oluyormuş sanırım. Paketi yükseltip 150TL/ay ödemekten başka çarem yok galiba... İçim acıyor şu fiyata 35Mbps satmalarına.

1 yıldan fazla abonelik Tüketici kanununa göre geçersizdir. Hadi diyeli geçerli olsun.(Geçerli değil de

)
1 yıllık Taahhüt fesih işlemlerinde, kullanılan ay :ayı:

sayısı az ise, kullandığınız ay

kadar indirim tutarı ödersiniz. Yani 200 TL paket size 130 TL

geliyorsa, indirimsiz Fiyat

Kullanılan ay= Cayma bedeli çıkarabilirler.
Burada kullandığınız paketin Taahhüt süz değerini öğrenmek gerekiyor.

O zaman dedikleri cayma bedeli doğru mu onu kontrol etmiş olursunuz.

WithTheRuleOfLaw · 2 Ocak 2022

uwu emrw kun dedi:
Maddede kullanılmış olmasıyla ilgili bir bilgi yok.

Sayın hocam o zamam istediğimiz sözleşmeyi imzalarız ve istediğimizde sağlayıcıyı mağdur ederiz. Mümkün değil. Bir yıldan sonraki dönemde feshedebilirsiniz diye biliyorum.

Kendi bildiğimden emin olamadım herkes aksini söyleyince.

BeastHunter · 2 Ocak 2022

Benim 11 ay kaldı 1200tl ücret çıkarıyolar bu riske girilmez.

uwu emrw kun · 2 Ocak 2022

WithTheRuleOfLaw dedi:
Sayın hocam o zamam istediğimiz sözleşmeyi imzalarız ve istediğimizde sağlayıcıyı mağdur ederiz. Mümkün değil. Bir yıldan sonraki dönemde feshedebilirsiniz diye biliyorum.

Hocam ama kanun böyle anlamadım bu işi.

İnternetin taahhütlü olduğunu nasıl anlarız?

Ayrıntılı düzenleme

uwu emrw kun

Kilopat

WithTheRuleOfLaw

Hectopat

Abranas

Hectopat

uwu emrw kun

Kilopat

BeastHunter

Hectopat

uwu emrw kun

Kilopat

Alfa Prime

Kilopat

WithTheRuleOfLaw

Hectopat

BeastHunter

Hectopat

uwu emrw kun

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz