İnternetten alınan laptop iade edilebilir mi?

yunusilk dedi:

Arkadaşlar merhaba. İnternetten işletim sistemi kurulu olmayan Acer Swift 3 bilgisayar aldım. Bilgisayarı bir mağazada görme şansım olmamıştı. Bilgisayarın tuş ışıklandırması ve Touchpad'i çok içime sinmemişti, ben de iade ile uğraşmadım. İki gündür istediğim işletimini de kuramayınca iade etmeyi düşündüm. Bilgisayarın UEFI ayarlarını eski haline getirip iade etsem doğru olur mu? Bilgisayarı açıp bir şeyler indirmeye çalıştığım için bunu kullanmışsınız derler mi? Ne dersiniz?

Not: Disk analyzer adlı programda Manjaro deepin kurulu görünüyor.

Genişletmek için tıkla...

GerginGörünüşlüAdam dedi:

Nereden Aldınız?
Şirketten şirkete değişiyor iade politikaları. Biz bir şey diyebiliriz ancak en iyisi destek ekibiyle konuşmak olacaktır.

Genişletmek için tıkla...

yunusilk dedi:

Teknorya, gittigidiyor üzerinden. Bi mesaj atayım teşekkürler

Genişletmek için tıkla...

darkdragonx dedi:

Ettiniz mi hocam? Ben İtopya'dan aldım notebooklar lisanslı ürün olduğu için alamıyoruz diyorlar ya.

Genişletmek için tıkla...

yunusilk dedi:

Evet iade aldılar, herhangi bişey de sormadılar. İsterseniz yeni bi konu açıp arkadaşların görüşlerini alın. Eğer hepsiburada gibi başka bir platform üzerinden aldıysanız platformun müşteri temsilcisinden yardım isteyin.

Genişletmek için tıkla...

darkdragonx dedi:

Hocam ben itopya'dan aldım laptopun ekranında sorun var. İade etmek istedim bana "windows yüklenmiş (ürün anahtarı bile girmedim), kutusu açılmış, laptoplar lisanslı ürünler" dediler iade almayıp geri gönderdiler. Bugün elime ulaşınca kağıda " 14 gün iade hakkım var. ürün ayıplı ürün ekranında sorun var iade almazsanız tüketici mahkemesine başvuracağım" gibi yazı yazıp sorunun ekran görüntüsü ve sözleşmedeki maddeleri de koyup tekrar yollayacağım. Tekrar almazlarsa tüketici mahkemesine başvuracağım hocam. Sizi nasıl hemen aldılar şaşırıyorum valla ya beni çok mağdur ettiler. Haftaya da üniversiteye gidecektim

Genişletmek için tıkla...