İnternetten alınan laptopun garantisi 2 ay önceden başlamış görünüyor

mamibey

mamibey

Hectopat
Katılım
20 Haziran 2020
Mesajlar
558
Çözümler
1
HP Victus 16 D-1011NT adlı laptopu hepsiburadan üzerinden aldım arkadaşlar, garantisini sorguladığımda 2 ay önceden mi başlamış gözüküyor acaba teşhir ürün mü, nasıl anlarım?
 
Aynı durumu daha önce bir akıllı telefonda yaşadım. Cihaz, daha önce başkası tarafından satın alınmış ve iadesi de bana gönderilmişti. Sana da aynısı yapılmış olabilir. İade et.
 
mamibey dedi:
HP Victus 16 D-1011NT adlı laptopu hepsiburadan üzerinden aldım arkadaşlar, garantisini sorguladığımda 2 ay önceden mi başlamış gözüküyor acaba teşhir ürün mü, nasıl anlarım?
Genişletmek için tıkla...

Ürün distiribitörden çıktığı zamandan itibaren garanti sayılmış olabilir. Veya iade ürünü olabilir. Ama sizin elinizdeki faturaya göre garantisi işler. Mağdur olmazsın.
 
Hocam firmaya girerken bu hata yapılabiliyor direkt olarak çözümü:

Ürünün seri numarasını not alın ve teknik destek hattını arayın.

Ürünün fatura tarihinin ve garanti başlangıcının farklı olduğunu belirtin.

Sizden faturayı talep edeceklerdir, gönderin.

Destek ekibi bilgiyi yurtdışına iletiyor yurt dışı garanti güncellemesi yapıyor.

Bu işlemi isterseniz son 2 ay kalada yapabilirsiniz.

Düzeltmenin tek yolu budur. İsterseniz yarın aradıktan sonra isterseniz şimdiden çözüm verebilirsiniz.
 
Hexa Force dedi:
Hocam firmaya girerken bu hata yapılabiliyor direkt olarak çözümü:

Ürünün seri numarasını not alın ve teknik destek hattını arayın.

Ürünün fatura tarihinin ve garanti başlangıcının farklı olduğunu belirtin.

Sizden faturayı talep edeceklerdir, gönderin.

Destek ekibi bilgiyi yurt dışına iletiyor yurt dışı garanti güncellemesi yapıyor.

Bu işlemi isterseniz son 2 ay kalada yapabilirsiniz.

Düzeltmenin tek yolu budur. İsterseniz yarın aradıktan sonra isterseniz şimdiden çözüm verebilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

Son 2 ay kala yapsam daha mantıklı o zaman, emin misiniz hocam?

Bahacprz dedi:
Ürün distiribitörden çıktığı zamandan itibaren garanti sayılmış olabilir. Veya iade ürünü olabilir. Ama sizin elinizdeki faturaya göre garantisi işler. Mağdur olmazsın.
Genişletmek için tıkla...

İade ürün olup olmadığını müşteri hizmetlerinden öğrenme ihtimalim var mı?
 
mamibey dedi:
Son 2 ay kala yapsam daha mantıklı o zaman, emin misiniz hocam?

İade ürün olup olmadığını müşteri hizmetlerinden öğrenme ihtimalim var mı?
Genişletmek için tıkla...

Hocam eminim, ürünün garantisi fatura başlangıç tarihiniz. İade ürün derken teşhir olamaz, ürünün faturası kesilmiştir ve fatura kesildikten sonra iade edilmiştir ki bu da imkansız diye biliyorum. Birkaç yasa çıkmıştı bunun hakkında.

En rahat yolu yarın arayın, dediklerimi yapın.
2 hafta sonra bakın fatura tarihiniz ile eşleşir oluyor.
 
Hexa Force dedi:
Hocam eminim, ürünün garantisi fatura başlangıç tarihiniz. İade ürün derken teşhir olamaz, ürünün faturası kesilmiştir ve fatura kesildikten sonra iade edilmiştir ki bu da imkansız diye biliyorum. Birkaç yasa çıkmıştı bunun hakkında.

En rahat yolu yarın arayın, dediklerimi yapın.
2 hafta sonra bakın fatura tarihiniz ile eşleşir oluyor.
Genişletmek için tıkla...

Tamamdır hocam çok teşekkürler.
 

Benzer konular

Kromish
Alınan laptopun garantisi önceden başlamış
Mesaj
4
Görüntüleme
228
yusuf7878
yusuf7878
SwishTTT
MediaMarkt'tan alınan laptopun garantisi başlamış görünüyor
Mesaj
2
Görüntüleme
754
MikhailTal61
MikhailTal61
A
MediaMarkt'tan alınan laptopun garantisi başlamış görünüyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
1.736
Ardaus06
A
Levi7
Aldığım laptopun garantisi önceden başlamış
2
Mesaj
11
Görüntüleme
414
Single_factor
Single_factor
sezginkiziltas
Laptopun garantisi 2 ay eksik görünüyor
Mesaj
6
Görüntüleme
6.605
sezginkiziltas
sezginkiziltas

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı