Çözüldü İnternetten bot alındığında gerektiğinde iade yapılabilir mi?

Herkese selam. Geçen sene Flo'nun kendi sitesinden ayakkabı almıştım, büyük geldi ve ne iade edebildim ne de değişim yapabildim.

Hepsiburada veya Trendyol'dan almak istiyorum. Hatta markası Scooter. Bütçem yetmediği için daha iyi markaları düşünmüyorum. Bu iki mağazadan alırsam en azından değişim hakkım var mı? İadeyi de aynı şekilde yapabilir miyim?