Merhaba, 2020 Nisan ayında almış olduğum iPhone 11 64 GB telefonumda herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 2-3 gündür telefonumun dokunmatiğinde hatalar(kendi kendine başka menülere girme), ekrana komut göndermeme rağmen algılamama veya örneğin klavyeden bastığım bir tuş yerine alakasız başka bir tuşa basma gibi sorunlar karşılaşmaktayım. Apple Support ile yaptığım görüşmede teknis servise yönlendirildim. Apple ekran değişimi kampanyasında seri numarasından yaptığım sorgulamada değişime giren bir telefon olarak görünüyor. Sizce ne yapmalıyım?
iPhone 11 dokunmatik algılamıyor
- Konuyu başlatan luxruffy
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 8
- Görüntüleme 2B
- Katılım
- 27 Ocak 2020
- Mesajlar
- 4.303
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 46
Servise vermelisin?
Servise vermelisin?
Aslında buraya konu açmaktaki amacım sorunla karşılaşan birisi varsa ondan yardım almak ve süreç hakkında bilgi almaktı. Telefonumu servise verince nasıl bir halde kaç günde geleceğini bilmediğim için kafamda soru işaretleri var.
Hepsiburada üzerinden Troy Apple mağazasından almıştım.
coolishemre
Centipat
- Katılım
- 11 Mart 2020
- Mesajlar
- 252
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Teknik servise vermeni öneririm.
- Katılım
- 27 Ocak 2020
- Mesajlar
- 4.303
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 46
O zaman sizce ne yapmalıyım diye sormak yerine süreç hakkında bilgi verebilir misiniz arkadaşlar diye sorman gerek. Sizce ne yapmalıyım sorusundan senin bu şekilde bir cevap istediğini biz müneccim miyiz ki anlayalım?
Süreç hakkında bilgi verebilir misin?
Güncelleme: Pazartesi Zentech İzmir Karşıyaka şubesine teslim etmiş olduğum telefonuma Multi-Touch özelliğinin bozulduğu gerekçesiyle cumartesi günü ekran değişim işlemi yapıldı. İşlemi garanti kapsamında yaptılar ve cihazı sağlam ve düzgünce çalışır bir vaziyette teslim ettiler.
Son düzenleme:
