iPhone 12 Karşı tarafa ses gitmiyor

Yaptığım mesleği söyleyemesemde size önerilerim şunlar olacaktır

Sesli FaceTime araması ile deneyin
Whatsapp araması ile deneyin
VideoCall ile deneyin.

Ön kamera
Arka kamera video kaydı yapıp sesinize bakın.
Sesli notlardan ses kaydedin.

Eğer bunlarda sesinizi duyuyorsanız olay donanımsal değildir.

Eğer bunlarda birinde problem yaşıyorsanız cihazınızı iTunes üzerinden Restore seçeneği ile geri yükleyin ve hiç bir cihazın yedeğini geri çekmeyin.
Yeni bir iPhone olarak ayarla şeklinde kurulum yapıp yukarda ki adımları tekrar yenileyin çözülmezse sırayla ;

4G açıksa kapatıp 3G ile test edin.
Sim kartınızı değiştirin.
Farklı bir operatöre ait sim kartı takın.
Kulaklık ile konuşmayı deneyin.

Hala problem yaşıyorsanız ;

Problem yaşadığınız görüşme tarihini, saatini, numarayı not alın.

Apple arayın
Kıdemli Teknik Danışmanla görüşmek istediğinizi belirtin.
Cihazınızdan ADR raporu ve arama geçmiş raporlarınız çekilsin.
Gizlilik gereği bu raporların tam adlarını veremiyorum.
Çağrı standartlarınız incelensin ve size net bir cevap verilsin.


Herkesin sorununa bu kadar detay vermem forumda ki bazı moderatörleri sevmediğimden bazı konuları okuyup geçiyorum.

Sana benden bu kadar fazlasınıda yazardım ama yoruldum.

Bol şans
 
Yaptığım mesleği söyleyemesemde size önerilerim şunlar olacaktır

Sesli FaceTime araması ile deneyin
Whatsapp araması ile deneyin
VideoCall ile deneyin.

Ön kamera
Arka kamera video kaydı yapıp sesinize bakın.
Sesli notlardan ses kaydedin.

Eğer bunlarda sesinizi duyuyorsanız olay donanımsal değildir.

Eğer bunlarda birinde problem yaşıyorsanız cihazınızı iTunes üzerinden Restore seçeneği ile geri yükleyin ve hiç bir cihazın yedeğini geri çekmeyin.
Yeni bir iPhone olarak ayarla şeklinde kurulum yapıp yukarda ki adımları tekrar yenileyin çözülmezse sırayla ;

4G açıksa kapatıp 3G ile test edin.
Sim kartınızı değiştirin.
Farklı bir operatöre ait sim kartı takın.
Kulaklık ile konuşmayı deneyin.

Hala problem yaşıyorsanız ;

Problem yaşadığınız görüşme tarihini, saatini, numarayı not alın.

Apple arayın
Kıdemli Teknik Danışmanla görüşmek istediğinizi belirtin.
Cihazınızdan ADR raporu ve arama geçmiş raporlarınız çekilsin.
Gizlilik gereği bu raporların tam adlarını veremiyorum.
Çağrı standartlarınız incelensin ve size net bir cevap verilsin.


Herkesin sorununa bu kadar detay vermem forumda ki bazı moderatörleri sevmediğimden bazı konuları okuyup geçiyorum.

Sana benden bu kadar fazlasınıda yazardım ama yoruldum.

Bol şans
İlginize teşekkürler dediğim gibi ben ağ ayarlarını sıfırlayınca düzeldi. Belki başka birilerinin daha sonra işine yarar. Güzel bir bilgilendirme oldu teşekkürler.
 
Hocam selamlar,
Bende yurtdışı iphone 12 pro max aldım konuşma yaparken ses gidiyor ama görüntülü konuşmada, WhatsApp da ve hoparlör açıkken ses gitmiyor ne yapacam bilmiyorum inan herşeyi denedim ama olmadı.
 
Ürün sıfır Vatan'dan aldım.

Ses kaydı almayı denedim sorun yok. WhatsApp'dan ses kaydı da atıyorum onda da sorun yok.
Bir gariplik daha fark ettim, birisini aradığım zaman önce cevapsız çağrı gibi çağrı düşüyor 2 sn sonra telefon çalmaya başlıyor.

Sorunu nasıl çözdünüz acaba?
 

Geri
Yukarı