Apple iPhone 6 cihazında bulunan Touch ID'nin hata payı , çalışmama payı düşük bir miktar da olsa vardır.
Aşağıda yazdıklarımı deneyin. Sonuç alamazsanız Apple Servisine götürün.
- Cihazını en son iOS sürümüne günceller misin?
- Parmağının ve cihazının Touch ID sensörünün temiz olup olmadığına bakabilir misin?
- Touch ID sensörünün tam çalışması için kaydettiğin parmak izini tamamen tanıması gerekiyor. Yani parmağını tamamen kaplaması lazım.
- Ayarlar > Touch ID ve Parola’ya dokun. iPhone’un Kilidini Açma veya iTunes ve App Store seçeneklerinin etkin olduğundan ve bir ya da daha fazla parmak izi kaydettiğinden emin ol.
- Başka bir parmağını kaydetmeyi dene.