"Face ID ve parola" ayarlarına girip, "dikkat farkındalığı özellikleri" seçeneğini kapatırsanız düzeliyor diye hatırlıyorum. Yalnız, ses kısma özelliği sizin telefona baktığınızı gördüğü zaman aktif olması lazım. Aramayı gördüğünüz için sesini düşürüyor olmalı. Sizde farklı bir durum mu oluşuyor?
Dikkat Gerektiren Özellikler'i açma veya kapatma.
@Isaac N3wton o başka bir konu diye biliyorum ama yine de denesin. Onun asıl amacı kulaklık sesini azaltmayı engellemekti diye hatırlıyorum.