IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL mavi ekran hatası

r.yasar10 dedi:

Kablo bağlantıları tam ve sağlam eminsiniz değil mi?

Genişletmek için tıkla...

Evet hocam. 1.5 senedir PC’yi kullanıyorum herhangi bir sorun yoktu. Son 2 haftadır mavi ekran almaya başladım. Ekran kartımda farklı soketler mevcut olmadı kabloyu başka sokete takmayı deneyeyim. Bu arada dün aldım mavi ekranı bir kere şu ana kadar almadım.
@r.yasar10 @Emre C Hocam az önce mavi ekran hatası aldım. PAGE_FAULT_NONPAGED_AREA hata kodu.
Minidump dosyaları:

İyi forumlar. Durumu şöyle izah edeyim: RX 580 8 GB ekran kartına sahibim. Radeon Software'in yeni güncel sürümü mevcuttu, güncel sürümü bilgisayarıma yükledim; PC'yi tekrar başlattım vs. her şey normal. Tekrar başladıktan sonra "Radeon Software güncellendi fakat Windows grafik kartınızda olası bir sorun algıladı." Hatası aldım. Oyuna girdigimde ani FPS düşüşleri takılmalar vs. oluyordu. Bende bu nedenle ekran kartı sürücülerimi DDU ile tamamen kaldırdım. PC'yi yeniden başlattım vs. masaüstü ekranıma geldim geldikten yaklaşık 30-45 dakika sonra mavi ekran yedim. Durdurma kodu: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. RAM'leri test ettin mi diye soran arkadaşlara Memtest86 ile Pass kısmı 4/4 olana kadar yaklaşık 3.5 saat RAM'leri test ettim errors kısmında 0 yazıyordu. Herhangi bir hataya rastlamadım. SSD ve HDD'ye hdtunepro üzerinden bad sector testi yaptım, bütün kutular yeşil çıktı. Health kısmında herhangi bir sorun yoktu. AMD Support kısmından RX580 Drivers'dan DDU ile kaldırdıktan sonra ekran kartım için recommended sürümü yükledim. Artık gerçekten çok sıkıldım mavi ekran hatalarından. Bir an önce çözmek istiyorum. Sebebini hala anlamış değilim. Format atman gerek diyecek arkadaşlar olursa da yaklaşık 1 hafta önce format attım mavi ekran hatalarından dolayı. Tekrardan mavi ekran hataları alıyorum.

Minidump dosyalarım aşağıdaki gibidir:

Güvenli modda başlat arama kutucuğuna mavi ekran veya Blue screen yaz sonra bir şey çıkçak ona tıkla düzelmesi lazım.

Bilgisayar açılırken F8 tuşuna basıp güvenli moda girin.

Hocam DDU ile Ekran Kartı sürücülerimi kaldırdım. Tekrar recommended sürümünü indirdim. Yukarıda da belirttim zaten.
@Murat5038 @r.yasar10 Hocam konuya bakabilir misiniz?

Selamlar. Minidump dosyamı incelediğimde mavi ekran hatamın ntoskrnl.exe kaynaklı olduğunu gördüm. Nedir bu ntoskrnl.exe? Nasıl çözebilirim bunu?

@marcel'o Hocam bakabilir misin?

Minidump Dosyalarım:

AMD GPU DDU ile sil ve 1-2 sürüm eski sürümler ile test et. Memtest yapıp sonucu gönderin.

claus dedi:

AMD GPU DDU ile sil ve 1-2 sürüm eski sürümler ile test et. Memtest yapıp sonucu gönderin.

Kod:Panoya kopyala

STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION (1c7)
The store component detected a corruption in its data structures.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, A chunk heap buffer's hash doesn't match.
Arg2: ffffe18a5c724000, Chunk heap buffer whose hash didn't match.
Arg3: 000000001426dd6e, Expected buffer hash.
Arg4: 000000000005046e, Page frame number of the corrupted page.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406

SYSTEM_MANUFACTURER:  Gigabyte Technology Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  B450M GAMING

SYSTEM_SKU:  Default string

SYSTEM_VERSION:  Default string

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  F50

BIOS_DATE:  11/27/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Gigabyte Technology Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT:  B450M GAMING

BASEBOARD_VERSION:  x.x

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffe18a5c724000

BUGCHECK_P3: 1426dd6e

BUGCHECK_P4: 5046e

BUGCHECK_STR:  0x1C7_0

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: d42

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 8

CPU_STEPPING: 2

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  MemCompression

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-GULEPCP

ANALYSIS_SESSION_TIME:  06-27-2020 11:35:07.0661

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8065486264c to fffff806547dda20

STACK_TEXT:
ffff8a82`755cd938 fffff806`5486264c : 00000000`000001c7 00000000`00000000 ffffe18a`5c724000 00000000`1426dd6e : nt!KeBugCheckEx
ffff8a82`755cd940 fffff806`546e40c5 : cf5013c6`f3e592e6 00000000`0005046e 00000000`00000261 ffff8a82`755cda69 : nt!SmHpBufferProtectEx+0x17e578
ffff8a82`755cd9a0 fffff806`546e41ec : 00000000`ffffffff ffff6bfe`803e82b7 ffffe18a`5c720630 00000000`200704d2 : nt!SmHpChunkUnprotect+0x2d
ffff8a82`755cd9d0 fffff806`546e38c4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8a82`755cda69 00000000`00000000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageRecordUnprotect+0x1c
ffff8a82`755cda00 fffff806`54663cd2 : 00000000`00000000 ffffe18a`5ae87090 00000000`00000000 fffff806`54663bc3 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageRemove+0x130
ffff8a82`755cdad0 fffff806`54663202 : ffffe18a`562ab000 ffff8a82`755cdb98 00000000`00000001 ffffe18a`5629f080 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StWorkItemProcess+0xc2
ffff8a82`755cdb20 fffff806`5474fb21 : ffffcc80`00000000 ffffe18a`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStWorker+0x12a
ffff8a82`755cdbe0 fffff806`54746715 : ffffe18a`562ab000 fffff806`5474fb10 ffff8a82`7553a298 000f8067`b4bbbdff : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStWorkerThread+0x11
ffff8a82`755cdc10 fffff806`547e5078 : ffffcc80`d75e7180 ffffe18a`5629f080 fffff806`547466c0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff8a82`755cdc60 00000000`00000000 : ffff8a82`755ce000 ffff8a82`755c8000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  693890a1f3f5ee0dd4da8e2430836951dfaf767f

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  f702e6587e59f79ccbabe82f37ce273b806e127f

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  bc100a5647b828107ac4e18055e00abcbe1ec406

FOLLOWUP_IP:
nt!SmHpBufferProtectEx+17e578
fffff806`5486264c cc              int     3

FAULT_INSTR_CODE:  1a8cccc

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  nt!SmHpBufferProtectEx+17e578

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.329

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  17e578

FAILURE_BUCKET_ID:  0x1C7_0_nt!SmHpBufferProtectEx

BUCKET_ID:  0x1C7_0_nt!SmHpBufferProtectEx

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x1C7_0_nt!SmHpBufferProtectEx

TARGET_TIME:  2020-06-25T19:47:13.000Z

OSBUILD:  19041

OSSERVICEPACK:  329

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR:  191206-1406

BUILDLAB_STR:  vb_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  2771

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x1c7_0_nt!smhpbufferprotectex

FAILURE_ID_HASH:  {677f42d4-ea31-d924-1621-3373689c0a0a}

Followup:     MachineOwner

Genişletmek için tıkla...

Hocam DDU ile GPU sürücülerini kaldırdığımda yükleyeceğim driver atabilir misiniz? Yanlış bir şey yüklemek istemiyorum. MemTest86 ile 1 hafta önce RAM’imi test etmiştim. Pass kısmı 4/4 olana kadar 3.5 saat test etmiştim yaklaşık. Error kısmı 0 yazıyordu. Herhangi bir hataya rastlamadım.

irfanGnll dedi:

Çözüm: ntoskrnl.exe Mavi Ekran Hataları

Bu mavi ekran hatası çok sık görülmekte. Yapabileceğiniz işlemler; BIOS güncellemek, ardından Clear CMOS işlemini gerçekleştirmek. BIOS güncelleme sonrasında Clear CMOS işlemini yapmak önemlidir, yapmadığınız taktirde mavi ekran almaya devam edebilirsiniz. Nasıl yapabileceğinizi buradan...

www.technopat.net

Genişletmek için tıkla...

Yarın deneyeceğim hocam teşekkürler.

Neyi vereyim? AMD sayfasından modeline ve işletim sistemine göre seçip indireceksin. Memtest komple bitene kadar beklemişmiydin?

claus dedi:

Neyi vereyim? AMD sayfasından modeline ve işletim sistemine göre seçip indireceksin. Memtest komple bitene kadar beklemişmiydin?

Genişletmek için tıkla...

Hocam sürücüleri DDU ile kaldırdıktan sonra sitede ''Radeon Software'' yazan kısımları indirmiştim. Fakat İkisinde de mavi ekran hataları alıyodum. Diğer iki yazılım '' Radeon™ Pro Software for Enterprise'' ve ''Auto-Detect and Install''. Bunlardan hangisini indireceğim? Ve MemTest bitene kadar beklemiştim. Rapor sayfası çıktı en sonunda herhangi bir hata yoktu.

irfanGnll dedi:

Çözüm: ntoskrnl.exe Mavi Ekran Hataları

Bu mavi ekran hatası çok sık görülmekte. Yapabileceğiniz işlemler; BIOS güncellemek, ardından Clear CMOS işlemini gerçekleştirmek. BIOS güncelleme sonrasında Clear CMOS işlemini yapmak önemlidir, yapmadığınız taktirde mavi ekran almaya devam edebilirsiniz. Nasıl yapabileceğinizi buradan...

www.technopat.net

Genişletmek için tıkla...

Hocam donanımsal yolla yani CMOS Clear yaparak BIOS sıfırlamak yerine yazılımsal olarak BIOS sıfırlarsak aynı etkiyi verir mi ? Yoksa iki olayın da işlevleri farklı mı ?

Selamlar iyi forumlar. Sistemim ne yazık ki düzgün çalışmıyor. Çalışma prensibinden hiç memnun değilim. Her gün 1 kere farklı türden mavi ekran hataları yiyorum. Tarayıcım her gün en az 3 kere "Hay Aksi!" Hatası verebiliyor, tarayıcı ekranım siyah oluyor fakat alttaki Windows çubuğum gözüküyor. Sadece tarayıcım değil kullandığım çoğu program da böyle kendi kendine yenileniyor programlar. Ayrıca ekran renklerim arada canlanıyor ve sebepsizce tekrardan soluyor. Çoğunlukla ekranı soluk kullanıyorum. Ve bu yaşadığım olaylar format atsam da çözülmüyor. Yardımlarınızı bekliyorum kafayı yemek üzereyim.

Şu ana kadar aldığım mavi ekran hataları için Windows Minidump Dosyalarım:

Monitör sürücünüz yüklü değilse yükleyin varsa. USB girişleri varsa bir şey takılıysa çıkartın takmayın.
DDU rehberine göre anlatımı uygulayıp güncel GPU sürücünüzü yükleyin.
BattleEye ve kullandığı oyunu kaldırın.
Donanımsal bakım yapılmadıysa bir sene içinde yaptırın.
MBAM ile sistemi taratın ve Defender harici bir AV kullanın.

Murat5038 dedi:

Monitör sürücünüz yüklü değilse yükleyin varsa. USB girişleri varsa bir şey takılıysa çıkartın takmayın.
DDU rehberine göre anlatımı uygulayıp güncel GPU sürücünüzü yükleyin.
BattleEye ve kullandığı oyunu kaldırın.
Donanımsal bakım yapılmadıysa bir sene içinde yaptırın.
MBAM ile sistemi taratın ve Defender harici bir AV kullanın.

Genişletmek için tıkla...

Hocam kullandığım monitör ViewSonic XG2401 ve monitörümde USB girişli bir kablo mevcuttu kasanın arkasına bağlı, onu çıkarttım. Ne işe yaradığını bilmiyorum o kablonun. Kutunun içinden çıkmıştı takmıştım ben de sanırsam. Şu an monitörümde sadece monitörün kendi güç kablosu ile DisplayPort bağlı. USB olarak kasanın arkasında şu an sadece Klavye ile Mouse mevcut. DDU ile sürücüleri kaldıracağım. Direk Auto-Detect kullanacağım sürücü yüklerken en uygun sürücüyü kendisi kursun. Donanımsal bakımdan kastınız termal macun vs. ise 1.5 senedir yapmadım, kasa toplandığından beri. Kasanın içini de 1.5 senedir temizlemedim. Öyle aman aman da pis değil kasanın içi ama yine de temizlerim. BattleEye ve kullandığı oyunu şu an oynuyorum. Hali hazırda Valorant'ı da kaldırmıştım mavi ekrana neden oluyor diye. Bilgisayarımda oyun kalmayacak eğer onu da kaldırırsam ki şu an sıklıkla oynadığım oyun o. Turnuvalara vs. katılıyorum. MBAM ile sistemi taratacağım ve Defender harici bir AV olarak da Kaspersky kullanacağım.