"İsemkitap" sayfası 11 gündür ürünü kargoya vermedi

Quarins

Centipat
Katılım
6 Nisan 2023
Mesajlar
138
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
asus prime b450 m k-II ,ryzen 5 3500x , sapphire pulse rx 570 , silicon power turbine 2x8 ram ,GB-L05B kasa kodu ,550w psu
Cinsiyet
Erkek
Site yorumlarını incelemeden performans ödevim olduğu için 12.12.2023 tarihinde isemkitap sayfasından birkaç kitap siparişi verdim kayıt olurken de email ve SMS hakkına izin vermedim şu an 11 gün oldu ve kargo hakkında ne bir SMS ne bir e-mail hatta kargo firmasından bile SMS yok daha kargoya bile verilmemiş yani siteye girip iletişim kısmına baktığımda 9.00-18.30 arasında arayabileceğimiz müşteri hizmetleri numarası var 17 civarında aradığımda mesai saatleri dışındayız diyor siparişimin ertesi günü sipariş ettiğiniz 4 kitaptan biri tedarik edilemiyor dedi iade edilecek diye SMS geldi o kitabın parası iade de edildi sitede siparişimin durum kısmından "kısmı iade edildi" yazıyor.
E-mail de attım hala bir dönüş yok. Ödevimin son teslim tarihi 24'ü ve hala kitabım elimde değil ne yapmalıyım iptal de edemiyorum.
 
Yapcağınız bir şey yok. Sürekli yazan saatler arası müşteri temsilcisini arayın kargo takip de telefon yok mu ya? Satıcı kim güvenilir değil mi? Siteyi inceledim düzgün görünüyor.
 
Site yorumlarını incelemeden performans ödevim olduğu için 12.12.2023 tarihinde isemkitap sayfasından birkaç kitap siparişi verdim kayıt olurken de email ve SMS hakkına izin vermedim şu an 11 gün oldu ve kargo hakkında ne bir SMS ne bir e-mail hatta kargo firmasından bile SMS yok daha kargoya bile verilmemiş yani siteye girip iletişim kısmına baktığımda 9.00-18.30 arasında arayabileceğimiz müşteri hizmetleri numarası var 17 civarında aradığımda mesai saatleri dışındayız diyor siparişimin ertesi günü sipariş ettiğiniz 4 kitaptan biri tedarik edilemiyor dedi iade edilecek diye SMS geldi o kitabın parası iade de edildi sitede siparişimin durum kısmından "kısmı iade edildi" yazıyor.
E-mail de attım hala bir dönüş yok. Ödevimin son teslim tarihi 24'ü ve hala kitabım elimde değil ne yapmalıyım iptal de edemiyorum.
Acilse kırtasiyeden alın. Kitaplar eğer gelirse kapıda iade edersiniz.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı