ISS alt yapı çalışmalarını hızlandırma

Katılım
12 Temmuz 2020
Mesajlar
49
Yer
İstanbul
Merhabalar, evim kentsel dönüşüm kapsamında baştan yapıldı. Eskiden VDSL bağlantım bulunmaktaydı sorunsuz bir şekilde. Yeni bina yapılınca internet altyapısı olmadığı için TurkNet ile görüştüm ve bana herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler ben de mecburen fiyatlarından dolayı paçayı zor kurtardığım Türk Telekom'a geri döndüm :)

Tahmin edildiği gibi bana altyapımın olmadığını ama sözleşme yaptığım için çalışmalara başladıklarını söylediler 1 aydan fazla süre geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni birimden birime aktarıp en sonunda "Belli olmaz efendim, 3 gün de sürebilir 4 ay da" diye bir cevap aldım. Sorum şudur ki işleri hızlandırmak için yapabileceğim, başvurabileceğim bir kurum, kişi var mıdır?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhabalar, evim kentsel dönüşüm kapsamında baştan yapıldı. Eskiden VDSL bağlantım bulunmaktaydı sorunsuz bir şekilde. Yeni bina yapılınca internet altyapısı olmadığı için TurkNet ile görüştüm ve bana herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler ben de mecburen fiyatlarından dolayı paçayı zor kurtardığım Türk Telekom'a geri döndüm :)

Tahmin edildiği gibi bana altyapımın olmadığını ama sözleşme yaptığım için çalışmalara başladıklarını söylediler 1 aydan fazla süre geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni birimden birime aktarıp en sonunda "Belli olmaz efendim, 3 gün de sürebilir 4 ay da" diye bir cevap aldım. Sorum şudur ki işleri hızlandırmak için yapabileceğim, başvurabileceğim bir kurum, kişi var mıdır?
Maalesef biz müşteriler bu süreci hızlandıramayız hocam. Kabloyu çekmek zaten kolay. İşin arka planında bir sürü bürokratik mesele var. Dolayısıyla sürecin hızlanması pek mümkün değil.
Sizin yapabileceğiniz en iyi şey bir dilekçe hazırlayarak resmi bir girişimde bulunmak olacaktır.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı