ISS değişimi sonrası internet kopması

cRowLy · 6 Mayıs 2023

Vodafone Net'ten Netspeed'e geçtim. Geçtiğimden beri sorun devam ediyor diyebilirim. 15 20dk aralıklarla ortalama 15 saniyeliğine internetim kopuyor. DSL - İnternet ışıkları kopma anında sorunsuz şekilde yeşil yanıyor.
Aradığımda sistem üzerinden kopma görüntülenmiyormuş.
Sorun sadece bilgisayarda değil, koptuğu anda telefondan da Wi-Fi üzerinden denedim, telefonda da internet kopuyor.
Sizce sebebi ne olabilir? Müşteri hizmetlerini aradım güncelleme vb yapıyolar fakat devam ediyor...

cRowLy · 6 Mayıs 2023

EkmekArasiHDD dedi:
Normalde siz 3 ayı bekleyip de geçiş yaparsanız ücret ödemezsiniz. Ancak dayanamam ben derseniz sıfırdan internet istiyormuş gibi başvuru yapın. Kurulum ücreti verip 2. bir internet bağlatabilirsiniz ve Netspeed'e iptal talebi yollayabilirsiniz.

Ben şikayetvar'a felan yazdım,belki çözüm sağlarlar,çileden çıkarsam dediğinizi yapayım...Geçtim ve 20 gün sonra zam geldi zaten, 240tl küsür oldu .Aradım ve 3 ay boyunca ,''yeni müşteri olduğum için'' tarifeye giriş fiyatım, yani 159tl ödeme sundular.

cRowLy dedi:
Ben şikayetvar'a felan yazdım,belki çözüm sağlarlar,çileden çıkarsam dediğinizi yapayım...Geçtim ve 20 gün sonra zam geldi zaten, 240tl küsür oldu .Aradım ve 3 ay boyunca ,''yeni müşteri olduğum için'' tarifeye giriş fiyatım, yani 159tl ödeme sundular.

ki oturduğum yerde çoğu zaman boş port olmuyor,dediğinizi yapabilecek miyim ki boş port olmasa bile

EkmekArasiHDD · 6 Mayıs 2023

cRowLy dedi:
Ben şikayetvar'a felan yazdım,belki çözüm sağlarlar,çileden çıkarsam dediğinizi yapayım...Geçtim ve 20 gün sonra zam geldi zaten, 240tl küsür oldu .Aradım ve 3 ay boyunca ,''yeni müşteri olduğum için'' tarifeye giriş fiyatım, yani 159tl ödeme sundular.

Açıkçası eğer illa taahhütsüz isterseniz gerçekten 3-5 fazla verip TürkNet geçin. Akşamları dahi internet hızımda azalma ya da pinglenme görmedim hiç. Netspeed çünkü bu kadar para vermeye değecek bir firma değil bu performansla. İyi ki zamanında kaçıp gittim bu sağlayıcıdan.

Burak5415 · 6 Mayıs 2023

EkmekArasiHDD dedi:
Açıkçası eğer illa taahhütsüz isterseniz gerçekten 3-5 fazla verip TurkNet geçin. Akşamları dahi internet hızımda azalma ya da pinglenme görmedim hiç. Netspeed çünkü bu kadar para vermeye değecek bir firma değil bu performansla. İyi ki zamanında kaçıp gittim bu sağlayıcıdan.

TurkNet Comnet'in peering şeyini kullanıyor diye biliyorum ve çok fazla kapasiteleri var yani TR'nin en iyi ISS'si bence (Valorant Frankfurt'ta bile 40 ms alıyorum)

EkmekArasiHDD · 6 Mayıs 2023

Burak5415 dedi:
TurkNet Comnet'in peering şeyini kullanıyor diye biliyorum ve çok fazla kapasiteleri var yani TR'nin en iyi ISS'si bence (Valorant Frankfurt'ta bile 40 ms alıyorum)

Ben de sanırım 50-51 ping civarı. Arada mesafe de var. Eğer Samsun'da oturuyor olsaydım bu değerler 6 ping az olacaktı.

Örneğin LoL Türkiye sunucusunda 11-12 ping alabilirdim. Ya da Valorant Frankfurtta 46-47 ping.

MrMancini · 6 Mayıs 2023

n i s a dedi:
Sorun Netspeed. Ne yaparsan yap düzelmez. 1 ay uğraştım, sonra dayanamadım kurulum ücreti verip TurkNet'e geçtim. Şimdi sorunsuz kullanıyorum.

4-5 aydır Netspeed kullanıyorum. Çok şükür öyle çok sık kopma yaşamadım. SNR değerleri ile alakalı olabilir belki konu sahibinin yaşadığı problem. Ben modemimi de değiştirdim. Daha stabil şu anda.

Burak5415 · 6 Mayıs 2023

MrMancini dedi:
4-5 aydır Netspeed kullanıyorum. Çok şükür öyle çok sık kopma yaşamadım. SNR değerleri ile alakalı olabilir belki konu sahibinin yaşadığı problem. Ben modemimi de değiştirdim. Daha stabil şu anda.

SNR değeri 11 ayrıca önceki ISS de yaşamıyormuş hem bu problemi çoğu kişi yaşıyor hocam.

MrMancini · 6 Mayıs 2023

Burak5415 dedi:
SNR değeri 11 ayrıca önceki ISS de yaşamıyormuş hem bu problemi çoğu kişi yaşıyor hocam.

Doğrudur hocam. Benim iç tesisat problemli ve SNR değeri 8 civarında. Çok sık kopma yaşamıyorum çok şükür.

Burak5415 dedi:
SNR değeri 11 ayrıca önceki ISS de yaşamıyormuş hem bu problemi çoğu kişi yaşıyor hocam.

Önceki modemimle bilmiyorum alakası var mı ama daha çok kopma yaşıyordum. Keenetic Carrier DSL modemine geçiş yaptım. Memnunum.

cumalicbr · 6 Mayıs 2023

cRowLy dedi:
Vodafone Net'ten Netspeed'e geçtim. Geçtiğimden beri sorun devam ediyor diyebilirim. 15 20dk aralıklarla ortalama 15 saniyeliğine internetim kopuyor. DSL - internet ışıkları kopma anında sorunsuz şekilde yeşil yanıyor.
Aradığımda sistem üzerinden kopma görüntülenmiyormuş.
Sorun sadece bilgisayarda değil, koptuğu anda telefondan da Wi-Fi üzerinden denedim, telefonda da internet kopuyor.
Sizce sebebi ne olabilir? Müşteri hizmetlerini aradım güncelleme vb yapıyolar fakat devam ediyor...

Vodafone H300s modem mi kullanıyorsun?

cRowLy · 6 Mayıs 2023

cumalicbr dedi:
Vodafone H300s modem mi kullanıyorsun?

Evet.

Düzeldi galiba, 2 gündür sorun yok.

cRowLy dedi:
Evet.

Düzeldi galiba, 2 gündür sorun yok.

Sorun 4-5 gündür tekrar başladı...

Edit: Vodafone Net'te kullandığım Vodafone H300s model modemimi ASUS AC-51 ile değiştirdiğimden beri kopma sorunu yaşamıyorum. Sorun modemdeymiş. Ama işin garibi bu modemi Vodafone'de kullanırken hiç kopma sorunu yaşamıyordum. Netspeed'e geçince kopmalar başlamıştı. Ya modem bozuldu ya da Vodafone Net harici bir ISS de kullanılınca böyle oluyor.

ISS değişimi sonrası internet kopması

Ayrıntılı düzenleme

cRowLy

Kilopat

Dosya Ekleri

cRowLy

Kilopat

EkmekArasiHDD

Megapat

Burak5415

Hectopat

EkmekArasiHDD

Megapat

MrMancini

Hectopat

Burak5415

Hectopat

MrMancini

Hectopat

cumalicbr

Hectopat

cRowLy

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz