Recaizade Mahmut Efendi
Kilopat
- Katılım
- 4 Ocak 2017
- Mesajlar
- 2.068
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 3
Selamlar, İlk çıktığında aldığımdan beri bana ızdırap çektiren LG G5 telefonu değiştirmek istiyordum. Çokta param yok ama amiral gemisi hariçte kullanmak istemiyorum. Yeni bir telefon arayışına girmişken uygun fiyatı ve göz dolduran özellikleri ile Samsung Galaxy S10e modeline karar verdim. Normalde 4100-4300 TL civarında olan bir telefon. Biraz araştırırken İstanbul Bilişim adlı firmanın ithalatçı garantisi ile 3600 TL gibi bir fiyata getirdiğini gördüm.
İstanbul Bilişim'i arayıp bu cihaz nedir niye ucuz falan sordum. Ucuz olmasının sebebi bir nevi garantisiz cihaz. Bu telefonun garantisi biziz bir sorun olursa biz bakacağız dediler.
Zaten Samsung garantisine daha önce başıma gelen bir olaydan dolayı güvenmiyorum.
Garantiye güvenmediğim için piyasanın 500 TL altındaki fiyatı beni cezbetti ve siparişimi verdim. Sipariş verirken ''Ön Sipariş'' 9 gün sonra stoklarda ve kargoda yazıyordu. Bunca süre kullanmışım 10 gün daha kullanırım nasıl olsa çok ucuz beklerim diyerek umursamadım. 9 Günlük süre dün bitti ama kargolamadılar.
Daha önce ilk aradığımda ulaştığım müşteri hizmetlerine telefonda yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra bağlana bildim. Görüştüğüm kadın bana tedarikçi esnasında gecikme yaşandığını ürünün ellerine cuma günü geçeceğini ve aynı gün bana kargolayacaklarını söyledi.
İnternette ufak bir araştırma ile bazı müşterilerin haftalarca beklediği ve bu durumda iptal ettirdiklerinde para iadelerini minimum 1 ayda aldıklarını gördüm. Bu 1-2 kişi değil neredeyse herkesin başına gelmiş.
Bakalım benim telefon ne zaman gelecek bekleyip göreceğiniz. İlerleyen günlerde yaşananları sizlere tekrar aktaracağım. 10 gün beklemişim bir 20 gün daha bekleyebilirim. Henüz sipariş verdiğime pişman olmadım sonuçta 500 TL az para değil diyerek kendimi avutuyorum.
Biraz uzun oldu ama eğer bu siteden alışveriş yapmayı düşünürseniz bir okuyun fikriniz olsun. Orda 3 güne 5 güne stokta yazısına kesinlikle inanmayın. Kendinizi hep çok geç gelecekmiş sanki Aliexpress üzerinden sipariş vermiş gibi düşünün.
İstanbul Bilişim'i arayıp bu cihaz nedir niye ucuz falan sordum. Ucuz olmasının sebebi bir nevi garantisiz cihaz. Bu telefonun garantisi biziz bir sorun olursa biz bakacağız dediler.
Zaten Samsung garantisine daha önce başıma gelen bir olaydan dolayı güvenmiyorum.
Olayı kısa bir özet geçeyim. Yıllar önce S3-S4 zamanı amiral gemisi olmayan orta segment bir telefonum vardı. Tam hatırlamıyorum ama 800-900 TL civarı fiyatlı bir şeydi. Yağmurlu bir günde telefonumu düşürdüm yerde biraz su oldu ama bir sıkıntı yoktu. Şarjı bittikten sonra bir daha açılmadı. Garantiye durumu anlatıp bizzat verdim. Birkaç gün sonra bana yanlış hatırlamıyorsam anakart değişecek diyip 600-700 TL para istemişlerdi. Bunun üzerine yaptırmadan alıp başka bir telefoncuya bu şarj olmuyor kapandı açamadık dedim. Sen bırak bakalım dediler yaklaşık 2 saat sonra arayıp şarj soketi bozulmuş değiştirdim çalışıyor telefon dediler. ÜCRET 40 TL. Bu olaydan beri garantiye güvenmiyorum.
Garantiye güvenmediğim için piyasanın 500 TL altındaki fiyatı beni cezbetti ve siparişimi verdim. Sipariş verirken ''Ön Sipariş'' 9 gün sonra stoklarda ve kargoda yazıyordu. Bunca süre kullanmışım 10 gün daha kullanırım nasıl olsa çok ucuz beklerim diyerek umursamadım. 9 Günlük süre dün bitti ama kargolamadılar.
Daha önce ilk aradığımda ulaştığım müşteri hizmetlerine telefonda yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra bağlana bildim. Görüştüğüm kadın bana tedarikçi esnasında gecikme yaşandığını ürünün ellerine cuma günü geçeceğini ve aynı gün bana kargolayacaklarını söyledi.
İnternette ufak bir araştırma ile bazı müşterilerin haftalarca beklediği ve bu durumda iptal ettirdiklerinde para iadelerini minimum 1 ayda aldıklarını gördüm. Bu 1-2 kişi değil neredeyse herkesin başına gelmiş.
Bakalım benim telefon ne zaman gelecek bekleyip göreceğiniz. İlerleyen günlerde yaşananları sizlere tekrar aktaracağım. 10 gün beklemişim bir 20 gün daha bekleyebilirim. Henüz sipariş verdiğime pişman olmadım sonuçta 500 TL az para değil diyerek kendimi avutuyorum.
Biraz uzun oldu ama eğer bu siteden alışveriş yapmayı düşünürseniz bir okuyun fikriniz olsun. Orda 3 güne 5 güne stokta yazısına kesinlikle inanmayın. Kendinizi hep çok geç gelecekmiş sanki Aliexpress üzerinden sipariş vermiş gibi düşünün.
