Bahsettiğiniz şekilde yani İtopya'nın söylediği gibi hijyen kuralı doğru ve olması gereken bir şey.
Ancak gelelim diğer mağazalara yani Amazon'a; 2 kere aynı kulaklığı aldım, kullandım ve bazı sorunlarından ötürü iade etmek istediğimi söylediğim de 5 dakika bile konuşmadan direkt kargo barkodu paylaşıldı ve gittim iademi 2 sefer sorunsuz gerçekleştirebildim.
3 kuruş fazla veririm yine de İtopya firmasından çöp almamcılardanım ben de
Siz yasal olarak yapmanız gereken her şeyi zaten yapmışsınız ve bence iade almak zorunda kalacaklardır.