İtopya AOC monitör iadesi sırasında direkt ücreti iade eder mi?

warzecha0 dedi:

Selamlar AOC 24G2SPU/BK model monitör kullanmaktaydım 1.5 yıl sonra ekranda yatay çizgiler çıkmıştı servise gönderdim ve doa raporu verildi birkaç güne ulaşır. Monitörü İtopya'dan satın almıştım muadil ürün yerine iade etmeyi düşünüyorum çünkü bu süreçte AOC markasından çok soğudum ve birçok kişi bu markada aynı sorunu yaşamış tekrar olsun istemiyorum. İtopya satın aldığım fiyatı mı verir acaba? 1.5 yılda fiyatlar yükseldi aynı özellikte IPS monitör bulmam zor gibi. İade kararım mantıklı mı?

Genişletmek için tıkla...

warzecha0 dedi:

Selamlar AOC 24G2SPU/BK model monitör kullanmaktaydım 1.5 yıl sonra ekranda yatay çizgiler çıkmıştı servise gönderdim ve doa raporu verildi birkaç güne ulaşır. Monitörü İtopya'dan satın almıştım muadil ürün yerine iade etmeyi düşünüyorum çünkü bu süreçte AOC markasından çok soğudum ve birçok kişi bu markada aynı sorunu yaşamış tekrar olsun istemiyorum. İtopya satın aldığım fiyatı mı verir acaba? 1.5 yılda fiyatlar yükseldi aynı özellikte IPS monitör bulmam zor gibi. İade kararım mantıklı mı?

Genişletmek için tıkla...

warzecha0 dedi:

Selamlar AOC 24G2SPU/BK model monitör kullanmaktaydım 1.5 yıl sonra ekranda yatay çizgiler çıkmıştı servise gönderdim ve doa raporu verildi birkaç güne ulaşır. Monitörü İtopya'dan satın almıştım muadil ürün yerine iade etmeyi düşünüyorum çünkü bu süreçte AOC markasından çok soğudum ve birçok kişi bu markada aynı sorunu yaşamış tekrar olsun istemiyorum. İtopya satın aldığım fiyatı mı verir acaba? 1.5 yılda fiyatlar yükseldi aynı özellikte IPS monitör bulmam zor gibi. İade kararım mantıklı mı?

Genişletmek için tıkla...

lmrtl dedi:

Aynısı başıma MSI monitör'de geldi, ekranın en alt kısmında yatay çizgiler çıkmıştı daha 1.yılında, servise yazdım onlarda sadece ekranı göndermemi istedi bende kargoyla paketleyip gönderdim, orijinal kutusunu atmıştım monitörün. Vatan Bilgisayar'daki müşteri hizmetlerine değişim istemediğimi aynı fiyat üzerinden yeni alacağım monitöre kasada indirim yapılmasını istedim, yeni monitörü mağazadan alıp çıktım.

Eğer fiyatlar yükseldiyse değişim talebinde bulunun ben bir üst monitöre geçmek istediğim için parayı istemiştim

Genişletmek için tıkla...

goldenRays' dedi:

İste verirler veya bazen muadil yerine ufak bir ücretle çok daha iyi bir şeyini verelim de diyebilirler vatan öyle yapıyor mesela. 2 bin TL'ye alınan bir ürünü 2 sene kullanıp 2 sene sonraki fiyatı da 4K olmuşken 8 bin TL'lik bir ürünü 500 TL karşılığında vermişlerdi bir tanıdığıma. Veya aynısını 0 ıyla değiştirmezse bile başka 0 verseler sen de onu satarsın en kötü iade vermeseler bile.

Genişletmek için tıkla...

larenno dedi:

Hocam garanti süresi içinde ürün arızalanır ve satıcı ücretsiz onarım veya değişim yapmaz ise veya bunlardan birini yapmasına rağmen sorun giderilemezse alıcının iade hakkı vardır diye biliyorum. Yani şu anda siz eğer şirket inisiyatif olarak yapmadığı sürece iade değil; değişim veya ücretsiz onarım isteme hakkına sahipsiniz. Şayet bunlara rağmen sorun devam ederse iade hakkınız doğar.

Genişletmek için tıkla...

Kheron dedi:

Gelişme oldu mu son durum nedir?

Genişletmek için tıkla...