Bir ürünün garanti kapsamında tamiri istenirse veya teklif edilirse 30 gün içinde tamiri yapılıp alıcıya teslim edilmesi zorunludur. 30 gün dolduğunda ürün elinizde değilse iade hakkı doğar. Tabii bu durum arızanın kullanıcı sebebiyle olmadığı durumlarda geçerlidir.